Marci_Marc
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1castro schrieb:Moin,
ich habe vor 8 Tagen auch einige Artikel (1x hardcase kommt mit chinapost und 1x ein bastel-android-dualsim-handy kommt mit dhl) bei sunsky bestellt.
Jetzt habe ich von DHL in Leipzig die Info bekommen, dass das Handy zur Einfuhr bereit liegt und die nur noch den Paypal-Zahlungsbeleg benötigen. Aber auf dem Einfuhrbeleg steht ein ganz anderes Handy mit anderer Artikelnummer und anderem Preis. Ich habe sofort zu sunsky eine Email geschrieben. Aber die zucken sich gar nicht. Keine Reaktion. Habe dann auch die Kontaktperson (Email beim Artikel) mal direkt angeschrieben. Auch keine Antwort bis jetzt! Jetzt warte ich noch 2 Tage und dann kann DHL die Sendung direkt retournieren und bei PayPal bemühe ich den Käuferschutz. Oder was meint ihr?
Mirko
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Du musst auch bedenken, dass die uns ca. 8 Stunden vorraus sind? Die werden deine Mail erst morgen oder übermorgen beantwortet haben. Selbst in Deutschland bekommste nich immer innerhalb eines Tages Antwort auf ne Mail eines Unternehmens