Beats Kopfhörer mit Kabel werden nicht erkannt

[AnneRosarot]

Hallo, meine Tochter hat heute ein Huawei P20 lite gekauft. Ihre Beats Kopfhörer mit Kabel (keine Bluetooth) verbinden sich nicht. Weiß jemand warum nicht bzw. eine Lösung? Sie ist am Durchdrehen, hat nix im Netz gefunden. Ihr seid meine letzt Hoffnung....Danke!

 

[JustDroidIt]

Mal die Kopfhörer-Buchse (vorsichtig)gereinigt!? Manchmal sammelt sich da mehr Staub/Dreck als man vermuten würde, dann reagieren die Kontakte nicht mehr...

Schon andere Kopfhörer probiert, um ausschliessen zu können dass es nicht am Anschluss selbst liegt!? Oder diese Kopfhörer an einem anderen Gerät getestet? Eigentlich macht man das ja als erstes, ganz logisch... aber da du gar nichts dazu geschrieben hast...

 

[AnneRosarot]

Ja... Hat sie. Und auf dem alten Handy laufen sie. Aber danke schön!

 

[JustDroidIt]

Und andere Kabelkopfhörer laufen auch nicht am Mate 10 Lite?

 

[AnneRosarot]

Das mitgelieferte Headset läuft. Die Beats scheint es nicht zu (er)kennen.
[doublepost=1533670348,1533670290][/doublepost]Sie hat gelesen, dass es wohl an der neuen Android Version liegen kann?

 

[GaborDenes]

da gibt es nichts zu erkennen, das ist rein mechanisch über die Kontakte gelöst. Hast du mal versucht, den Stecker nicht ganz bis zum Anschlag einzustecken? Oder mit etwas Druck weiter rein? Aber beides vorsichtig...

 

[Tracidtraxxx]

Hier geht es doch um das Mate 10 lite. Vielleicht fragst Du mal im P20-Bereich nach

 

[JustDroidIt]

Stand da nicht Mate 10 Lite... ich hab nur das 10 Lite Forum oben gelesen... ups.

 

[Cris]

Verschoben! Gruß, Cris.

 

[Rock-Opa]

@AnneRosarot

Habe Heute auch erstmalig die Kopfhörerbuchse ausprobiert...und auch nix gehört. Dann aber die Lautstärkewippe betätigt (+) und alles lief wie gewünscht.
Ein zweites "Problem" könnte darin bestehen, dass der Klinkenstecker nicht vollständig steckt.

Funktioniert es nicht, ist wahrscheinlich die Klinkenbuchse kaputt (falls der KH an einem anderen Gerät funktioniert).

 

[Steinmuffin]

Hallo,
Ich habe denke ich das Gleiche Problem. Ich nutze die "Beats Ep" welche kabelgebundene Kopfhörer sind und das Huawei P20 Lite. Beide Funktionen miteinander nicht mehr. Doch das Wundert mich, denn alle anderen Kopfhörer funktionieren einwandfrei mit meinem Handy und meine Kopfhörer funktionieren einwandfrei mit allen anderen Geräten. Das ganze geht seit einiger Zeit so, aber war nicht immer so. Früher habe ich die beiden Geräte benutzt und es hat Funktioniert aber irgendwann plötzlich nicht mehr.
Um einen Fehler an dem Klinken Eingang auszuschließen habe ich einen Adapter dazwischen angeschlossen aber das Resultat war das gleiche. (Der Adapter funktioniert mit allen anderen Kopfhörern an meinem Handy einwandfrei.) Also bin ich ziemlich überfragt. Auch gereinigt habe ich alles sorgfältig. Hardware Fehler sind meiner Meinung nach auszuschließen.

Habt ihr eine Idee? Könnte es eventuell doch die Hardware sein?

Vielen Dank,
Steinmuffin