Problem mit jedem Kopfhörer

[Charmaine]

Hallo liebe Community
Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich mein Mate 10 Pro mit Bluetooth Kopfhörern verbinde oder aber auch einen Kabel anschließe dann springt mein Handy nach ca. 30 bis 60 Sekunden nach Musik oder Filmstart auf den Startbildschirm und die Musik oder der Film haben dann keinen Ton mehr.

Habe schon Cache geleert, neu gestartet und Display on Zeit höher gestellt aber nichts hat geholfen.

Mein Handy ist 2 Tage alt [emoji848]

Danke für eure Hilfe und liebe Grüße

 

[kingoftf]

Einstellungen - - - - Akku - - - -starten--- dort den viedoplayer rausnehmen aus der Automatik
Verhindert zumindest, dass sich der Player ausschaltet