Frage Staub in der Kameralinse

[MarkusK]

Beim Axon wurde auf den Kleber verzichtet und somit ist es im ungünstigen Fall doch möglich, dass da Staub rein kommt

Das Posting hast du aber gelesen?
Wenn du den Versuch mit dem Staubsauger nicht machen möchtest, wirst du in der Tat um ein Einschicken nicht herum kommen.

 

[gti-domi]

Hab ich gelesen, ja. Nur glaub ich kaum, das der Staubsauger genug Unterdruck erzeugt um den Stab von der Linse zu bekommen. Hab halt keine Lust das hinterher mehr kaputt ist als das es gut ist.

 

[Gezeichneter]

Da müsstest Du ja das SIM-Karten Tray raus nehmen und da den Sauger ansetzen Ein Versuch ist es wert

 

[MaxRockatanski]

Super,
heute morgen wollte ich mal den Staub unter dem mitgelieferten Axon-Bumper entfernen, da ist mir direkt aufgefallen, dass auch meine Linse ziemlich verstaubt ist. Habe das Gerät jetzt seit dem 12.11. Dafür ist das schon ziemlich heftig.
Grad mal mein 3,5 Jahre altes S5 daneben gehalten. Nicht ein Staubkorn.
Hab jetzt noch mal ein paar Bilder geschossen, noch fällt mir nichts auf. Denke aber wenn nach zwei Monaten derart viel Staub unter dem Glas hängt, lässt der erste Ärger nich lange auf sich warten.
Die Idee mit dem Staubsauger könnte sogar funktionieren, habe aber doch etwas Skrupel damit an meinem sonst tadellosem Axon rumzukaspern.
Sobald der Staub die Qualität der Cam beeinträchtigt, werde ich es wohl einschicken.
[doublepost=1483012912,1483011848][/doublepost]Hab hier mal ein Foto meiner Linse angehangen.

 

[SchlesiM]

oha, das ist in der Tat viel Staub. Sieht für mich so aus, als wäre das Gehäuse hier irgendwo nicht richtig verkapselt. Wenn's noch mehr wird würde ich Fehlfunktionen der Kamera (z.B. beim Fokusieren) nicht ausschließen.

 

[SEM80]

Das sieht ja übelst aus! Ich habe mein graues Axon 7 jetzt seit Anfang Oktober und da ist alles noch piko bello sauber. Die ersten Axon 7 waren vielleicht noch die qualitativ besseren Axon 7?

 

[MaxRockatanski]

oha, das ist in der Tat viel Staub. Sieht für mich so aus, als wäre das Gehäuse hier irgendwo nicht richtig verkapselt. Wenn's noch mehr wird würde ich Fehlfunktionen der Kamera (z.B. beim Fokusieren) nicht ausschließen.

Ja wie gesagt, noch scheint es keinen Einfluss auf Funktion der Cam oder Quali der Bilder zu haben.
Auf dem Bild sieht es auch noch ein klein wenig schlimmer aus als live.
Die Galxy S7 Cam meiner Frau scheint aus allem noch etwas mehr rausholen...

 

[Gezeichneter]

Das sieht aus als wäre da Wasser sein gekommen.
Das geht ja bis unter das Glas- da wo der graue Ring um die Linse ist.
Also Staub ist das meiner Meinung nach nicht.

 

[staXnet]

Super,
heute morgen wollte ich mal den Staub unter dem mitgelieferten Axon-Bumper entfernen, da ist mir direkt aufgefallen, dass auch meine Linse ziemlich verstaubt ist. Habe das Gerät jetzt seit dem 12.11. Dafür ist das schon ziemlich heftig.
Grad mal mein 3,5 Jahre altes S5 daneben gehalten. Nicht ein Staubkorn.
Hab jetzt noch mal ein paar Bilder geschossen, noch fällt mir nichts auf. Denke aber wenn nach zwei Monaten derart viel Staub unter dem Glas hängt, lässt der erste Ärger nich lange auf sich warten.
Die Idee mit dem Staubsauger könnte sogar funktionieren, habe aber doch etwas Skrupel damit an meinem sonst tadellosem Axon rumzukaspern.
Sobald der Staub die Qualität der Cam beeinträchtigt, werde ich es wohl einschicken.
[doublepost=1483012912,1483011848][/doublepost]Hab hier mal ein Foto meiner Linse angehangen.

Sieht aus als wäre es mal geöffnet worden...

 

[marc9999]

Mich hat es auch erwischt. Am 19 oder 20.12 erhalten. Seit heute Staub zwischen Linse und Glas. Schade das Handy hat mir wirklich gefallen Geht morgen per DHL wieder zu Mediamarkt.

Mit freundlichen Grüßen

Marc

 

[-hOoPz-]

Ich hatte auch nach einigen Wochen Staub in der Linse der Hauptkamera, habe das Gerät über die ZTE Homepage direkt an W-Support geschick. Reparatur ging sehr schnell und ich hatte das Gerät bereeits nach 6 Werktagen wieder zurück. Achtet darauf, dass die Lautsprecherabdeckungen auf der Vorderseite wieder ordentlich verklebt sind. Bei mir stand eine Ecke über das Display heraus und ich musste es nochmal einschicken (kann passieren im Vorweihnachtsstress).

 

[MaxRockatanski]

@-hOoPz-

Werde meins morgen mal im Saturn abgeben. So langsam stört es mich doch. Hab auch das Gefühl, bei schlechtem Licht hat die Camera nun größere Schwierigkeiten mit dem Focus.

 

[MaxRockatanski]

So, war grade im Saturn. Die sagten damals, das könnte so 2 Wochen dauern. War ok für mich. Das Ganze ist dann jetzt 5 Wochen her. Nachdem ich die Dame ein bisschen grimmig angeschaut habe, hat diese in der Werkstadt angerufen. Das Ersatzteil für die Kamera ist immer noch nicht da (Vor 2 Wochen war die Info, nächste Woche...). Habe die Kollegen jetzt in Verzug gesetzt. Kann doch nicht sein dass ich 7 Wochen auf meine Quäke verzichten muss, wegen Staub in der Kameralinse. Am 17.03. läuft die Verzugsfrist ab. Bin mal gespannt aber erwarte nicht viel.

 

[zaph]

Das sieht aus als wäre da Wasser sein gekommen.

Rein optisch evtl auch Kondensation, vlcht. durch extreme Temperaturwechsel bei hoher Luftfeuchtigkeit (Badezimmer, dann ab in die Winterkälte?!). Aber Ihr macht mir nun doch etwas Angst....

@ MaxRockatanski: Viel Erfolg und melde Dich, wenn "vollzogen". Evtl auch mit Gründen der Reparatur. (Hab meins auch vom MM, bekanntlich gleicher Konzern wie Saturn)

 

[MaxRockatanski]

Das sieht aus als wäre da Wasser sein gekommen.

Rein optisch evtl auch Kondensation, vlcht. durch extreme Temperaturwechsel bei hoher Luftfeuchtigkeit (Badezimmer, dann ab in die Winterkälte?!). Aber Ihr macht mir nun doch etwas Angst....

@ MaxRockatanski: Viel Erfolg und melde Dich, wenn "vollzogen". Evtl auch mit Gründen der Reparatur. (Hab meins auch vom MM, bekanntlich gleicher Konzern wie Saturn)

Hi zaph,

die gute Nachricht, habe meins nun seit Montag endlich wieder. Nach über 6!!! Wochen. Also wenn Du mal ein Problem haben solltest. Bloß nicht über MM oder Saturn sondern am besten direkt zum ZTE Support wenn möglich.
Die haben da jetzt irgendwas ausgetauscht und das Ersatzteil hat wohl ewig gebraucht, bis es bei der Werkstatt ankam.

Jetzt die schlechte Nachricht. Ich beobachte die Linse jetzt natürlich mit Adler-Augen und nach der Reparatur war alles blitz blank. Nun habe ich eben mal unter meiner hellen Bürolampe geguckt und siehe da, schon wieder 2-3 kleine Staubkörner. Zugegeben, man muss schon ganz genau hingucken, aber ich bin mir ziemlich sicher, die waren Montag noch nicht da.
Ich hoffe, die sind irgenwie beim Reparaturprozess mit reingekommen, d.h. es würden dann vermutlich nicht mehr werden. Sollte es wieder schlimmer werden, geht's wieder zurück und dann können sie das Teil behalten.
Behalte das jetzt im Auge...

 

[zaph]

Wird wohl mal Zeit zum Staubsaugen oder -wischen (war ein Scherz ). Hmm hab meine Linse noch nicht so richtig beäugt, aber werde in Zukunft auch drauf achten. Evtl liegt da ja auch ein Verarbeitungsfehler jenseits der Linse vor, da bei anderen das Problem anscheinend nicht auftritt.

PS: Gerade mal bei meinem Axon (nun knapp 2 Monate in meinem Besitz) unter Licht nachgeschaut, nichts zu sehen und auch mal mit meinem altem Gerät verglichen (Moto G2, hat ja auch zwei Stereolautsprecher vorne und ist von der Verarbeitung etwas minderwertiger). Dort aber auch okay, bis auf einen kleinen Kratzer (aber nicht direkt vor der Linse, sondern auf der Glasoberfläche neben der eigentlichen Linse...)

Wenn es irgendwie geht, versuche das Gerät umzutauschen und wenn nicht zu verkaufen (möchte nicht der Käufer sein)... oder kauf dir evtl eine staubschützende Hülle. (letzteres erwäge ich evtl auch) und mach Dich nicht wegen zwei Staubkörnern verrückt...

PPS: und nein, ich bin nicht unbedingt als Putzfanatiker verschrien, eher dürfte das Gegenteil zutreffen.

lg zaph

 

[MaxRockatanski]

Nee, verrückt machen lasse ich mich jetzt nicht. Wenns nochmal passiert bestehe ich halt auf ein neues Gerät oder ich fordere mein Geld zurück.
Das Problem beim Geld zurück ist nur, ich habe damals im Saturn beim O2 Stand meinen Vertrag verlängert und daher für das Axon nur 65,- zahlen müssen.
Ist die Frage, ob ich dann nochmal so ein Angebot bekomme. Wohl ehr nicht, d.h. ich müsste dann für ein neues Phone (welches dann vermutlich kein ZTE mehr sein wird) den vollen Preis bezahlen...

 

[MaxRockatanski]

So es ist wieder soweit. Der Staub sammelt sich wieder fleissig und die Kamera zeigt erste Reaktionen. Morgen geb ich das Teil wieder ab. Ich hoffe die zeigen sich kulant und geben mir, da jetzt schon zum 2 mal innerhalb von 4 Monaten der selbe Fehler aufgetreten ist meine Kohle zurück oder wenigstens ein neues Gerät.
Mein nächstes Handy wird auf jeden Fall wieder Staub und Wassergeschützt sein. Schade, bis auf diese mehr als ärgerliche Nummer ist das Axon 7 ein tolles Gerät. Bin jetzt allerdings nicht mehr so'n großer Fan...

 

[Mister Pink]

Ich überlege momentan von einem Honor 8 auf das Axon 7 umzusteigen, da dieses u.a. weniger nervige Bugs, Quick Charge 3.0 und verfügbares Lineage OS hat. Allerdings habe ich schon an vielen Stellen von Staubeinschlüssen in der Front- bzw. Rückkamera gelesen. Deswegen wollte ich mal fragen, wie die Erfahrungen diesbezüglich in diesem Forum aussehen? Falls das wirklich so ein weit verbreitetes Problem sein sollte, werde ich den Wechsel wohl bleiben lassen. Ich hätte keine Lust das Handy direkt nach ein paar Wochen einschicken zu dürfen...

Edit: Wäre auch interessant zu wissen, ob ihr das Axon regelmäßig in der (staubigen) Hosentasche transportiert!

 

[Marcel2580]

Ich habe mein Axon ständig in meiner Hosentasche und habe kein einziges staubkorn in den Linsen. Ich habe zwar auch schon davon gelesen aber ich glaube nicht das es ein weit verbreitetes Problem ist.

Aber auch sonst kann ich dir das Axon 7 wärmstens empfehlen, ich habe und hatte noch nie Probleme damit.