Fingerabdrucksensor erkennt meinen Finger nicht mehr.

[dercoole]

Hey ich habe das oben genannte problem. ich habe mein handy deswegen auch schonmal umtauschen lassen und ein neues erhalten. immer wenn ich meinen finger auflege vibriert es nur auch wenn ich einen neuen finger einscannen will steht da nur fingerabdruck konte nicht verarbeitet werden.
ich bin auf version b08 ich wollte nicht ubdaten da das problem bei meinem alten bei version b09 auftrat.
hat jemand eine idee was ich tun kann?