Fehlersuche AOD Bzw Display Problem

[Sunnyblue68]

Seit ca.10 Tagen habe ich Probleme mit dem Display. Im Standby sieht grün aus ,das AOD wird nicht angezeigt...bin mir unsicher ob ich es einsenden soll ,beim Handyanbieter...es flackert auch, sieht man nur bei Fotoaufnahme ansonsten ist es grün im Standbye

 

[M--G]

Also das ist nicht normal und ich würde das Gerät zurück schicken. Das erinnert irgendwie an Huawei.

 

[HerrDoctorPhone]

Zurück schicken an dem Provider, austauschen lassen

VG

 

[Sunnyblue68]

Hallo ok ,danke für die Antworten...ich war jetzt auch unsicher, da mir ein Mann der Handys repariert sagte ich solle noch warten bis es öfters auftaucht. Im Hellen sieht man das nicht so ,das Grüne ...noch eine Frage, also dann mit den gesamten Zubehör einsenden ok..danke

 

[HerrDoctorPhone]

dann mit den gesamten Zubehör einsenden

Ja, mit allem Zubehör zum Provider einschicken, die kontrollieren das, im bestenfall hast du die Tage ein neues Gerät
(Beziehe mich auf den anderen Thread in dem du schreibst das du es dem Provider zuschickst)

. Ich hatte dann den Helligkeitssensor in Verdacht. Ich muss es zu meinem Mobilfunkanbieter einsenden lg

VG

 

[Sunnyblue68]

Ich nochmal, ich habe eine Frage zur Garantie...stimmt das das Display nur 4 Wochen nach Kauf ausgetauscht wird kostenlos????

 

[SvenAusPirna]

Wenn es nicht äußerlich durch zb einen Sturz beschädigt ist, dann sollte bei einem Defekt, auch das Display über den gesamten Zeitraum der Garantie mit abgedeckt sein und kostenlos getauscht werden.

 

[Sunnyblue68]

Vielen Dank für die schnelle Antwort

 

[rene3006]

Sieht nach Pixelproblem aus.
Wenn du das AOD aus stellst, ist es dann weg?
Daten sichern

 

[Sunnyblue68]

Sorry, was ist SOD ..

Beiträge automatisch zusammengeführt: 05.01.2020

So sieht es mit Kamera aus beim Startbildschirm

Beiträge automatisch zusammengeführt: 05.01.2020

Siehe hier

 

[rene3006]

@Sunnyblue68
AOD, ist es aktiv?

 

[Sunnyblue68]

Nein ,das habe ich schon versucht bleibt trotzdem grün..ich war ja schon in einem Geschäft und der meinte das wäre nicht normal...nur bei sehr guten Licht ist das Grün weg seltsam..

 

[rene3006]

Nicht wirklich gut.
Wird wohl auf Displaytausch hinaus laufen, denke da gibts ein Pixelproblem, das da schwarz usw. nicht angezeigt wird.

 

[SvenAusPirna]

Bevor du es Einschickst, musst du das Gerät ja am besten eh auf Werkseinstellungen setzen.

Wäre interessant ob der Fehler nach dem Reset noch vorhanden ist.

 

[Sunnyblue68]

Guten Morgen, ist noch

 

[rene3006]

Guten Morgen. Na dann einschicken.

 

[HerrDoctorPhone]

So siehts aus: einschicken, da bleibt nichts anderes übrig.

VG
DOC

 

[Sunnyblue68]

Ist jetzt nach W-Support unterwegs, bin mal gespannt

 

[Sunnyblue68]

Hallo das Gerär befindet sich auf dem Weg zi mir .Es wurden das Displaymodul und der Akku getauscht...da lass ich mich mal überraschen

 

[maennje]

Müsste jetzt wieder so wie am ersten Tag sein. @w-support hat bei meinem Axon mit diesen Bauteilen ganze Arbeit geleistet. Hut ab.