Dunkler Bildschirm beim Telefonieren

[Birgit-fragt]

Hallo ihr,

Habe seit gestern das redmi Note 6 pro

Eben das erstes Mal telefoniert. Sobald ich eine Nummer wahle wird der Bildschirm dunkel.
Durch an und aus schaffe ich es gerade noch wieder aufs display zu kommen um den anruf zu stoppen
Normal ist dass nicht
Weiß jemand am es das liegt?

 

[alope]

Das klingt für mich so, als wäre der Näherungssensor verdeckt (Folie, Case, Finger) oder funktioniert nicht einwandfrei.