Geschenke bei Redmi Note 13 4G Bestellungen fragwürdig

[chrissilix]

Hallo,
habe gestern ein neues Redmi Note 13 4G bei Xiaomi bestellt und die hatten als Geschenk im Warenkorb die "Redmi Buds" als Geschenk stehen.
Hatte mich schon gefreut das die dabei sind, aber heute habe ich das Note 13 bekommen, jedoch ohne "Geschenk Buds".
Hat das hier schonmal jemand bekommen ? Kann es sein dass es Nachgeliefert wird ?
Wie sind eure Erfahrungen bei Bestellungen - "Geschenke" bei Xiaomi ?

 

[Nightly]

Wende dich an den Support, wenn die Buds als Geschenk angeboten wurden, würde ich direkt reklamieren

 

[chrissilix]

Habe ich gemacht und die sagen "Sorry, keine mehr da"
Schon etwas dreist obwohl sie im Warenkorb angezeigt wurden. Grenzt schon an Verbrauchertäuschung finde ich.

 

[Jorge64]

Das ist ja echt richtig unverschämt .

 

[medion1113]

Ich würde da hartnäckig bleiben.
Mir wird aktuell das Geschenkt im Warenkorb noch angezeigt.

 

[pueh]

einfordern, im 'schlimmsten' Fall androhen dass man im Rahmen der Ersatzvornahme woanders kauft und die Kosten in Rechnung stellt.

Stehen die 'nur' im Warenkorb, auch in der Bestellbestaetigung oder gar auch auf dem Lieferschein?

Gepflegt das Motto "lass Dich nicht verarschen" durchziehen!

 

[MSSaar]

Ich habe gerade mit Xiaomi gechattet:

 

[pueh]

hmmm, habe mir derade den Screenshot des TS mal genauer angeschaut: "alle Geschenke wurden ueberreicht" und 0 Stueck zu 0 EUR sehen leider eher nach 'hammanixmehr' aus.

Trotzdem wuerde ich mit der Chataussage freundlich nachhaken, nur wohl den ganz grossen Hammer (wie eben noch empfohlen) erstmal in der Kiste lassen...

 

[MSSaar]

So ging der Chat weiter:

 

[medion1113]

Dann sollte aber im Warenkorb bzw bis zur Bezahlung das Geschenk nicht mehr angezeigt werden wenn die Zugabeaktion beendet ist.
Ich bin der Meinung die ganze Shop Software sollte dringend überarbeitet werden.
Den Bug mit dem falschen Wohnort in den Adressenstellung gibt es schon länger.

 

[chrissilix]

Habe Xiaomi jetzt nochmal angeschrieben und damit konfrontiert das doch noch "Redmi Buds" vorrätig sind und ob sie. mir die doch noch zusenden würden.
Bin mal gespannt was die jetzt antworten.