Widget (WetterOnline Pro) verschwindet auf dem Redmi 8 immer wieder

[PedderB]

Hallo, beim Handy(Redmi 8, Android 10) meiner Frau verschwindet seit einiger Zeit das "WetterOnline" -Widget regelmäßig.
Vorher gab es das Problem nicht. Wir haben auch nichts an Einstellungen verändert. Die App ist aktuell.
Energiesparoptionen deaktiviert, Hintergrunddaten für die App erlaubt/aktiv, Keine Akkubeschränkungen
"Startbildschirmverknüpfung" aktiv.
Was oder welche Funktion löscht das Widget immer wieder ?
Für alle Tipps und Ideen sind wir dankbar.

 

[Meerjungfraumann]

@PedderB wurden die Appdaten gelöscht? Die beinhalten Cache und Einstellungen, setzt die App komplett zurück.
Weiters kann der Launcher damit etwas zu tun haben. Welcher mit Versionsnummer wird genutzt?

 

[PedderB]

Danke erst mal.
Habe sämtliche Caches gelöscht.
Bisher ist das Widget noch da. Bei erneutem Verschwinden gehe ich deinen o.b. Punkten nach und melde mich.

 

[PedderB]

Hallo Meerjungfraumann und andere,
nun ist das WetterOnline Widget wieder vom Startbildschirm verschwunden. Echt nervig.
Nun werden wir deinem Tipp befolgen und die WetterOnline App zurück setzen.
Der Launcher ist der Standard Launcher, Systemlauncher Version: RELEASE- 4.21.15.3186-09091658.
Ist halt der Original Launcher. Da haben wir nie und nichts dran geändert. Wir sind nicht so die Handy Spezis , ändern an den Grundfunktionen nichts, es soll an sich nur funktionieren.
Ich melde mich. Danke erst mal.