R
rotton
Neues Mitglied
- 0
Hallo,
meine Tochter hatte ihr Redmi 4x mit dem Fingerabdrucksensor geschützt.
Nachdem sie das Update auf 9.2.4.0 (NAMMIEK) gemacht hat lässt sich der Bildschirm nicht mehr über den Fingerabdruck entsperren, sondern sie soll stattdessen das Entsperrmuster eingeben um das Gerät zu entsperren.
Das Muster hat sie damals beim einspeichern des Fingerabdrucks festgelegt.
Das ist schon eine Weile her und da sie ja dieses Muster nie wieder eingeben musste - hat sie dieses natürlich vergessen.
Wenn man dann auf "Passwort vergessen" geht bietet er nur die Option alle Daten vom Gerät zu löschen an.
Auch über Google`s Find my Device kann man nicht das Gerät nicht entsperren.
Hat jemand eine Idee was man sonst noch machen könnte, ohne das Gerät zurückzusetzten?
meine Tochter hatte ihr Redmi 4x mit dem Fingerabdrucksensor geschützt.
Nachdem sie das Update auf 9.2.4.0 (NAMMIEK) gemacht hat lässt sich der Bildschirm nicht mehr über den Fingerabdruck entsperren, sondern sie soll stattdessen das Entsperrmuster eingeben um das Gerät zu entsperren.
Das Muster hat sie damals beim einspeichern des Fingerabdrucks festgelegt.
Das ist schon eine Weile her und da sie ja dieses Muster nie wieder eingeben musste - hat sie dieses natürlich vergessen.
Wenn man dann auf "Passwort vergessen" geht bietet er nur die Option alle Daten vom Gerät zu löschen an.
Auch über Google`s Find my Device kann man nicht das Gerät nicht entsperren.
Hat jemand eine Idee was man sonst noch machen könnte, ohne das Gerät zurückzusetzten?
