✔ Zubehör Xiaomi Pad 7 Smart Keyboard lässt sich nicht verbinden

[timo12345enas]

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir das Xiaomi Pad 7 bestellt und es kam heute an.
Das Tablet war gut und auch der Xiaomi Focus Pen hat sehr gut funktioniert.
Nun zu meinem schon oben gestellten Thread.
Den das mitgelieferte Xiaomi Pad 7 smart keyboard lässt sich nicht verbinden. Es kommt immer der Fehler, dass es einen "Fehler bei der Verbindung" gäbe (siehe Anhang).
Ich habe schon alles gemacht, was Xiaomi bei ihren Anleitung für dieser Smart keyboard beschrieben haben :
Rebooten, dann wieder das Bluetooth aus und einschalten und wieder dran connecten an diesen Stellen, das alles hat nichts gebracht.
Nun wollte ich fragen, was man da macht. Habt ihr irgendwelche Lösungen, bzw die gleichen Erfahrungen gemacht?!
Wenn es ein defektes Gerät von Xiaomis Seite ist, wie ist es da mit den Retouren, soll man dann alle 3 Sachen mitschicken (Tablet, Stift, sowie smart keyboard) (Weil es war im Bundle im Angebot und da habe ich es mir bestellt) oder nur das defekte/nicht verbindbare smart Keyboard ???
Danke schonmal im Vorraus für jede Antwort
Mfg Timo

 

[dabistduja]

@timo12345enas
Willkommen im Forum !
Die Folie auf den sog. Pogo-Pins auf der Rückseite des Tabllets ist abgezogen?
Schmutz oder was auch immer verhindert den Kontakt zum keyboard ?
Dann bliebe nur Tausch bei Xiaomi, leider...

 

[dabistduja]

@timo12345enas
Willkommen im Forum !
Die Folie auf den sog. Pogo-Pins auf der Rückseite des Tabllets ist abgezogen?
Schmutz oder was auch immer verhindert den Kontakt zum keyboard ?
Dann bliebe nur Tausch bei Xiaomi, leider...

 

[timo12345enas]

Das hatte ich ganz vergessen.
Danke dir, nun funktioniert es...
Ich hatte schon Panik aber nun geht es.
Wirklich tausend mal dank und dir/ihnen noch einen schönen Abend