Amazon Video kein HD seit Android 10

[Nathan83]

Netflix funkt. in HD 1920*1080

Beiträge automatisch zusammengeführt: 04.01.2020

Ich probier die Tage vielleicht Mal mein Handy zurückzusetzen bin aktuell aber auch gerade in Kontakt mit Xiaomi Singapur vielleicht kommen die dem Problem auf den Grund

 

[Ludion]

Netflix geht in HD nur leider gibt es keine HDR Unterstützung.
Nur Youtube funktioniert einwandfrei in HD + HDR

 

[Nathan83]

Stimmt leider bei der HDR Unterstützung steht keine dabei

 

[dcdead]

Handy zurücksetzten brauchst du nicht, das Problem mit Amazon wirst du dadurch nicht beheben können.

 

[Nathan83]

@dcdead ok

 

[Nathan83]

Mich würde halt interessieren an wem wir uns mit Problem wenden können Xiaomi Singapur kann mir nicht weiterhelfen!! Jetzt hab ich mich Mal an Amazon gewendet die sehen sich den Fall Mal an

 

[infektrippe]

Bei Amazon habe ich mich vor ner Woche auch schon gemeldet, warte noch auf Antwort

 

[Nathan83]

Hab jetzt auch schon ein Forum gefunden wo das Samsung S10 auch betroffen ist also liegt es wohl nicht nur daran das wir ein Xiaomi haben

 

[infektrippe]

Das ist interessant, magst du es hier verlinken, falls die dort ne Lösung finden

 

[Nathan83]

Betreff: Kein HD Streaming mehr bei Amazon Prime Video möglich

 

[Nathan83]

Aber das selbe Dilemma seit Update auf Android 10

 

[Nathan83]

Habe gestern und heute mit Amazon gesprochen leider bekommt man da ja niemand von da Technik an die Leitung!
Jedenfalls sagten sie mir das Xiaomi Geräte nicht unterstützt werden son Blödsinn jedenfalls arbeiten sie anscheinend daran das Problem zu beheben.
Vielleicht einfach alle wenn möglich Mal Amazon a Mail schreiben bei denen es nicht funzt. Den wegen ein 2 Leuten werden die sich wohl nichts antun

 

[TNF Apex]

OK, so wie es aussieht ist es dann wohl ein Problem mit Android 10, da denke ich schon das Amazon daran arbeitet.

 

[hmm...egal]

Denke nicht das es an Android 10 liegt. Bei meinem Huawei P30 mit Android 10 funktioniert Amazon Prima in HD. Das Mi9 wie schon mehrere es geschrieben haben nur SD Qualität.

 

[Linik]

Auf dem Mi9 Lite funktioniert Prime in HD bei mir seit eh und je nicht.
Hatte da beizeiten auch schon mit Amazon drüber korrespondiert, was natürlich null gebracht hat.

 

[infektrippe]

Moin zusammen, ich habe Amazon ebenfalls kontaktiert, allerdings wegen meinem mi 9t pro, aber das sollte ja keinen Unterschied machen. Sie wissen von dem Problem und arbeiten an nem Update

 

[hmm...egal]

Hat das nicht was mit der Widevine Zertifizierung zu tun?

 

[infektrippe]

Unter anderen, aber ich habe zum Beispiel Level 1 und trotzdem geht es nicht

 

[Ludion]

Rückruf von der Amazon Technik, keine Freigabe von Xiaomi Smartphones für HD Inhalte. Auch in Zukunft wohl nicht.

 

[Bourbon]

@Ludion Das ist ja mal sehr schwach. Danke für die Rückmeldung.