Mi A1 zeigt Fehlermeldung: The system has been destroyed

[DarkAngel]

Vor etwa einer halben Stunde hat das Smartphone meines Mannes diese Meldung gebracht und das Einzige, das noch möglich ist, ist das Gerät auszuschalten.
Ein Werksreset funktioniert nicht. Ein Amazon-Techniker konnte im Live-Chat vorhin ebenfalls nicht helfen.

Wichtig: Wir haben nicht versucht, dass Gerät zu rooten oder eine andere ROM aufzuspielen.

Allerdings hat das Smartphone seit dem letzten Android-Update von vor etwa 2 Wochen immer mal wieder Probleme bereitet. Apps funktionierten nicht richtig, nach dem Aufladen musste es neu gestartet werden, etc.

Kann jemand helfen?

 

[kugesch]

Folgende Anleitung ist zwar zum Beheben von Bootloop, könnte euch aber auch helfen...
[Howto] Bootloop beheben mit MiFlash

 

[DarkAngel]

Danke @kugesch - wir werden es probieren.

 

[kugesch]

@MartinaSchein
gerne, falls ihr irgendwo hängenbleibt, meldet euch

 

[DarkAngel]

Wow. Es hat funktioniert. Uns Beiden ist ein Stein vom Herzen gefallen. Nochmals ein ganzes herzliches Danke, @kugesch - auch von meinem Mann.

 

[kugesch]

@MartinaSchein
Freut mich!