Kein Ton bei Telefonaten mit dem Redmi Note 7 und 8

[MaxMust]

Hallo,
ich habe zwei Xiaomi Smartphones (Redmi Note 7 und 8) und bei beiden hört man bei Telefonaten den Gesprächspartner nicht.
Mit einem dritten Telefon eines anderen Anbieter kann man den Anrufer (Xiaomi) hören, dieser wird aber auch den Xiaomis wiederrum nicht gehört.
Lautsprecher und Headset über Bluetooth funktionieren ebenfalls beim Telefonieren nicht.
Musik hören geht, telefonieren über WhatsApp geht.

Hat jemand eine Idee?

 

[rene3006]

@MaxMust
Hast du die Xiaomi per Bluetooth irgendwie gekoppelt?
WIFI CALL aktiv?

 

[MaxMust]

die sind für Dateiübertragungen gekoppelt. Aber ich habe das Problem ja auch, wenn ich andere anrufe. Ich kann niemanden hören

 

[Raz3r]

Hallo @MaxMust und ein herzliches Willkommen bei uns im Forum.

Schalte bitte mal WLAN aus und teste die Telefonie erneut.

 

[MaxMust]

@Raz3r Danke, für den Tipp. Leider kein Erfolg

 

[rene3006]

@MaxMust
Mach mal Bluetooth aus oder die Kopplung weg

 

[MaxMust]

@rene3006 Hilft leider auch nicht.
Habe auch schon neu gestartet.

 

[jayjayffm]

habe ein CAT S41. Gleiches Problem, Bluetoth, Wifi usw ist deaktiviert.
Neustart brachte auch nichts. Auch nicht Abschalten, ein paar Minuten warten und Einschalten...
Bei Telefonat (via SIM Karte, Netz blau) kann der Angerufene mich zwar hören, ich ihn aber nicht.
Telefonat über Whatsapp, Telegram usw funktioniert, Tonwiedergabe von Audio/Video ebenso

 

[MaxMust]

@jayjayffm aus deinem Namen erkenne ich, dass du in Frankfurt am MAin bist. Da bin ich gerade auch. Kann es damit etwas zu tun haben?

 

[jayjayffm]

@MaxMust Möglich. Meine Frau hat auch ein Cat S41 und das gleiche Problem. Wir sind beim gleichen Anbieter (Blau).
Bei welchem Anbieter bist Du?

 

[MaxMust]

Winsim.
Blau und winsim sind beide von O2

Beiträge automatisch zusammengeführt: 12.08.2022

 

[Raz3r]

Bestehen Eure Probleme schon immer oder eben erst seit kurzem?

 

[jayjayffm]

ich vermute das Problem beim Anbieter. ich werde jetzt erst mal abwarten...

 

[MaxMust]

@Raz3r Danke!
Hab nicht gedacht, dass das Sprechen und Hören 2 Übertragungskanäle sind..
In anderen Netzen kann ich ja gehört werden.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 12.08.2022

@Raz3r Gestern Mittag gings bei mir noch. Aber bin erst seit gestern Abend in Frankfurt und habe erst eben telefonieren müssen.

 

[jayjayffm]

@Raz3r festgestellt habe ich das Problem heute Morgen (einmal Anruf an einen Mobilanschluß, einmal an ein Festnetzanschluß). Gestern konnte ich ohne Probleme telefonieren, wobei die gestrigen Anrufe alle an einen Festnetzanschluss gingen.
und ich habe den Standort (Ffm) nicht gewechselt seit gestern.

 

[Raz3r]

In dem Fall klingt es sehr nach einem Anbieterproblem. Ich drücke die Daumen, dass es bald behoben wird.

 

[jayjayffm]

@Raz3r Das vermute ich auch. daher werde ich jetzt erst mal abwarten. ich hatte zunächst die Befürchtung, es liegt am Gerät...