Display bleibt schwarz bei eingehenden Anrufen auf dem Redmi 12C

[edi01]

Hallo Community,

habe seit einiger Zeit das Problem, bei eingehenden Anrufen + WhatsApp Video Anrufen das Display bei Redmi12c schwarz bleibt. Muss erst an der Seite Power Knopf drücken damit ich wieder was sehe.

Kann mir nicht erklären, warum das Display plötzlich schwarz ist.