medion1113
Enthusiast
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Richtig , dass Xiaomi 14 Ultra war bei den Coupons ( 200 € ) nicht erwähnt .JohnyV schrieb:Wobei ich mir ziemlich sicher war, dass dort auch 14er Serie stand noch vor paar Tagen.
Ich habe den Support bezüglich den verschwunden Gutschein kontaktiert erst schreibt man mit Roboter und dann wird man mit Mitarbeiter verbunden.medion1113 schrieb:Richtig , dass Xiaomi 14 Ultra war bei den Coupons ( 200 € ) nicht erwähnt .
Es ging bei beiden nur um die Xiaomi 14 Reihe.
Deshalb habe ich geschrieben überarbeitet.
Das musst du auf jeden Fall mal berichten was herausgekommen istJohnyV schrieb:Ich habe den Support bezüglich den verschwunden Gutschein kontaktiert erst schreibt man mit Roboter und dann wird man mit Mitarbeiter verbunden.
Gespräch mit Mitarbeiter:
- Guten Tag. Mein Name ist .... Wie kann ich dir helfen? (Alles per du)
- Guten Tag. Ich habe einen 200€ Gutschein für die Xiaomi 14 SERIE erhalten. Dieser ist nachträglich verschwunden. Ich würde den gerne wieder haben. (Screenshot als Beweis hinzugefügt.)
- Nennen sie mir bitte ihre Name und ihre Mi-Kontonummer? ( Wozu, ich nehm doch über meinen eingeloggten Account Kontakt auf?)
- Wo finde ich die Mi-Kontonummer?
- In deinem Mi Account. (Was ernsthaft?)
- Kann ich nicht finde.
- Ich brauche die Nummer zur Verifizierung. Kann ich sonst was für dich heute tun? ( Haha, bist du lustig)
- Ok gefunden. Xxxxxxx
- Vielen Dank. Wie kann ich ihnen helfen? ( Habe ich doch gerade geschildert "Facepalm")
- Habe ich oben ja schon geschrieben. Ich habe einen 200€ Gutschein für die Xiaomi 14 SERIE erhalten. Dieser ist nachträglich verschwunden. Ich würde den gerne wieder haben. 200€ Serie Gutschein Screenshot als Beweis hinzugefügt.
- Ich sehe 2 Gutscheine für xiaomi 14 in ihren Account. Benutzen sie diese.
- Ich möchte aber nicht aber nicht den 10% Gutschein und der 200€ Gutschein ist nur für das Xiaomi 14 Ultra. Ich möchte den 200€ für die Xiaomi 14 SERIE, um das nur normale Xiaomi 14 zu bestellen.
- Sie haben einen 200€ Gutschein in ihren Account. ( jetzt finde ich dich nicht mehr lustig)
- Der 200€ Gutschein in meinem Account ist nur für das Ultra!!!!! Ich möchte aber nicht das Xiaomi 14 Ultra, sondern das normale Xiaomi 14 und dafür möchte ich den Xiaomi 14 SERIE Gutschein wieder haben. (Screenshot vom 200€ SERIE Gutschein nochmal eingefügt)
- ich werde ihr Anliegen prüfen und sie per E-Mail benachrichtigen.
.....
Ich hab das auch schon beim Support reklamiert. Mal schauen was die sagen. Wahrscheinlich aber nichts .Kaynster schrieb:Das musst du auf jeden Fall mal berichten was herausgekommen ist