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Eben. Wenn die neue eSIM im neuen Handy gescannt und somit aktiviert wird, müsste die eSIM im alten Handy automatisch deaktiviert werden. Das passiert aber nicht und das hat der Support von Swisscom drei Mal probiert.
@Yellofoot Ich kenne die Prozesse deines Providers nicht.
Bei der Deutschen Telekom kann man sowas auch nicht pauschal aussagen. Wenn ich als Privatkunde einen SIM-Kartenwechsel beauftrage, ist es wie von dir beschrieben. Wenn meine Firma für mich einen SIM-Wechsel im Gk-Rahmenvertrag beauftragt, muss ich die neue eSIM im Business Service Portal aktivieren, sonst bleibt die alte aktiv und die neue kann ich installieren, sie baut aber keine Verbindung auf.
@KnudBoerge Die neue eSIM wird ja auch aktiviert. Nur die Alte wird nicht deaktiviert. Es funktioniert halt einfach nicht und vielleicht stimmt halt, was Xiaomi ja auf dieser Seite zeigt, wo die Schweiz nicht dabei ist.
