App-Sperre des Xiaomi 13T Pro lässt sich nicht entsperren

[fussgänger]

Liebe Community,
ich habe ein ziemlich großes Problem:
seit gestern lässt sich meine App-Sperre nicht mehr entsperren.
Gut, dass die Sperre meinen Fingerabdruck nicht erkannt hat, kam schon mal vor.
Dann aber hatte ich die Möglichkeit mit meiner PIN die Sperre zu entsperren.

Seit gestern verlangt die App-Sperre aber ein MUSTER - was ich so nie hinterlegt habe, da ich Muster für zu unsicher halte.
Ich werde zwar aufgefordert, eine Pin, ein Passwort oder ein Muster einzugeben, allerdings gibt mit mein Telefon nur die Möglichkeit zur Mustereingabe!

Wenn ich auf Passwort vergessen klicke, wird mir nur die Möglichkeit eines vollständigen Resets angeboten. Das würde ich gerne vermeiden.
Es sind nur einige Apps gesperrt, aber darunter sind halt WhatsApp, die Galerie und mein Mailprogramm.

Sämtliche Kaufnachweise habe ich selbstverständlich hier und kann versichern dass es sich nicht um ein geklautes Gerät handelt - wer wäre auch so blöd ein 13Tpro zu klauen?!

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte.
Antworten wie "selbst schuld" helfen mir jetzt nicht wirklich!

Vielen Dank und liebe Grüße,
der Fußgänger

 

[nicpas]

Schau mal in den Einstellungen "Fingerabdrücke, Gesichtsdaten und Bildschirmsperre" ob du da was das Muster betriffst verändern und festlegen kannst, was auch bei der App-Sperre greift.