Display meines Wiko Rainbow zeigt farbige Streifen

[Dirk 58]

Hallo,
heute trat bei meinem Rainbow folgendes Problem auf: Ich hatte es eine weile nicht in der Hand gehabt. Als ich wieder benutzten wollte zeigt das Display grüneweiße u. braune streifen. Es ließ sich nicht neustarten oder aus machen. Es half nur den Akku raus und wieder rein machen. Dann startete es wieder, aber Wlan funktionierte nicht. Also wieder Neustart und erst dann funktionierte wieder alles. Bis jetzt. Was war das?? Habe das Wiko seit November 2014.

 

[Verpeilter Neuling]

Kann ein Hardwarefehler sein. Dann hilft dein Händler oder der Kundenservice weiter: Kontakt Wiko Kundenservice

Kann aber auch ein Softwarefehler sein. Dann kann (sofern es wieder auftritt) das neu einspielen der Software das Problem lösen. Damit würde ich aber bis zum erneuten Auftreten warten. Denn das Programm löscht alle Daten. Anleitung und Software gibt es hier: Update Wiko RAINBOW

Zur Sicherheit würde ich an deiner Stelle deine Daten sichern - falls es sich beim nächsten Ausfall nicht wiederbeleben lässt, da etwas defekt ist.