Bootloop, Brick oder weitere Gründe für den Nicht-Start des Wiko Rainbow

[chirst]

Oh nein... das wird mir zu kompliziert. Ich bin Journalistin und keine Programmiererin.... Dann gebe ich wohl auf. So ein Mist :-(((

 

[Wiko_fan]

Dafür muss man weder Programmier Kenntnisse haben noch irgendwas anderes .Sobald du die Treibersignierung deaktiviert hast schauen wir weiter .Oder wenn du noch Garantie hast ,dann zu Wiko schicken
Anderenfalls könnte man vlt noch über einen Fernzugriff helfen

 

[Wiko_fan]

Und noch eine Bemerkung am Rande:
@Wiko_fan: Der User heißt anders .

Ach stimmt Schreibfehler sollte natürlich " chirst " heißen

 

[chirst]

Also, ich kriege die Treiber nicht deaktiviert. Immer wenn ich f7 oder im Bois Eingabe drücke wird die Auswahl nicht bestätigt sondern automatisch neugestartet. Habe das schon zig Mal probiert. Habt ihr da nen Tipp?
Und Garantie habe ich leider nicht mehr.
[doublepost=1459419444,1459419379][/doublepost]Hier ein Foto....

 

[Verpeilter Neuling]

Dein Foto zeigt ganz eindeutig "Windows Vista". Die verschärfte Überprüfung der Treibersignatur wurde aber erst mit Windows 8 eingeführt. Das heißt, dass man die Treibersignatur nur für Windows 8, 8.1, 10 oder die Preview-Versionen nötig ist. Bei Windows 7 oder niedriger (wozu auch Vista zählt) musst du nur die Meldung bestätigen, dass der nicht signierte Treiber installiert werden soll. Aus diesem Grund empfehle ich auch immer, dass man das Programm mit Windows 7 verwendet .

 

[chirst]

Hatte ich ja geschrieben, dass ich Vista auf einem Rechner und Windows 10 auf dem anderen Rechner habe. Unter Vista bekomme ich das Handy aber nicht erkannt. Was kann ich da machen?
[doublepost=1459421430,1459421374][/doublepost]Hatte ich auch geschrieben: Windows 7 hat hier kein Mensch mehr....

 

[Verpeilter Neuling]

Unter Vista sollte es auf keinen Fall an der Signatur scheitern. Das Problem gibt es erst seit Windows 8. Da Vista mittlerweile doch sehr exotisch ist, gibt es zu Vista aktuell leider keine Erfahrungsberichte. Admin-Rechte hast du? Sonst bin ich ratlos... Vielleicht kann dir @Wiko_fan mit dem SP Flashtool unter Vista helfen. Treiberinstallation sollte da ja klappen.

 

[Steaven]

Es könnte auch ganz banal am Virenschutz liegen. Welchen Virenschutz benutzt Du? Ich hatte unter Windows 7 mit GDATA Probleme. Auch bei Windows 10.

Einfach mal den Virenschutz, Firewall ect. deaktivieren! Dann Das Wiko Tool installieren. Auch mal einen anderen USB - Port verwenden. Oft klappt es mit den hinteren.

 

[Wiko-Hilfesuchender]

Hallo zusammen,

ich klinke mich jetzt hier mal in diesen Thread ein . Leider habe ich das gleiche Problem wie alle anderen hier - mein Rainbow hängt nach
einem Update jetzt komplett im Recovery Tool fest. Erst kam die Meldung "Fehler", und seitdem nur noch "kein Befehl". Ich habe das Handy
über Nacht am Ladegerät gelassen, und heute morgen schien es auch noch voll aufgeladen zu sein. Jetzt versuche ich, mit dem Update Tool
Kitkat neu aufzuspielen, jedoch sehe ich dort nur einen leeren Akku mit gelbem Blitz, als wenn de Akku leer wäre - kann das überhaupt
sein? Leider reagiert das Update Tool auch nicht - oder ist es vielleicht gerade deshalb? Ich nutze Windows 7 (habe hier schon mehrfach
gelesen, dass das die Sache einfacher macht) und ESET, welches ich vor dem Programmstart deaktiviert hatte. Ich habe auch Kingoroot
vom PC gelöscht. Was kann ich denn jetzt noch tun, habt ihr eine Idee? Soll ich das Handy doch noch einmal 2-3 Stunden an das Ladegerät
hängen, und es dann nochmal versuchen? Komme irgendwie nicht weiter .

Danke und LG,
Wiko-Hilfesuchender

 

[Steaven]

Hast Du folgendes mal probiert? Akku für ca. 30 min. heraus nehmen, Simkarte entfernen und evtl. vorhandende SD Karte raus!
Lege den Akku erneut hinein, und schließe das Handy zum Aufladen an. Nicht einschalten vor oder bei dem Aufladen!!! Lade Dein Rainbow ca. 1 Stunde.
Dann nehme den Akku erneut heraus, starte dein Flashtool von Wiko. Akku hinein und Handy mit dem PC verbinden. Download starten! Sollte kein Handy erkannt werden oder der Download nicht beginnen, Kabel kurz vom Handy entfernen, erneut mit dem PC verbinden! Ich musste es zum Flashen schon mal 5 x hintereinander entfernen und erneut verbinden. Keine Ahnung warum.....

Ich hoffe, dass hilft Dir!?!

 

[Wiko_fan]

Ich habe das Gefühl das dir die Treiber fehlen ,denn so ein Blitz ist meistens da wenn das Handy auf geladen wird.Bitte Installiere die Treiber dann sollte funktionieren
Oder du tust ned erst Mal auf Start Button von Wikotool klicken und dann das Handy anschließen.
Also auf Start Button klicken paar Sekunden warten dann das Handy anschließen(es muss aus sein )
Eine 3. Möglichkeit wäre ist,dein Kabel ist nicht zum Verbinden geeignet oder defekt !

 

[Wiko-Hilfesuchender]

Danke Euch schonmal vorab für Eure Hilfe, Steaven und Wiko_fan! Ich werde mich dieses Wochenende mal dransetzen um zu sehen,
ob ich da noch irgendwas retten kann. Als erstes probiere ich mal den Tipp von Steaven. Hoffentlich bekomme ich es irgendwie
hin, es wäre schade wenn das Handy nach gerade mal 1.5 Jahren jetzt im Eimer wäre .

 

[Verpeilter Neuling]

Zunächst einmal: Rein von der Beschreibung glaube ich nicht, dass dein Rainbow endgültig hinüber ist. Du schreibst, dass du mit Kingroot gerootet hast. Selbst wenn du das "gelöscht" hast, ist es möglich, dass du da noch Treiber installiert hast. Falls es mit den bereits genannten Tipps nicht klappt, dann solltest du nochmals auf die Suche nach bereits installierten Treibern gehen und diese gegebenenfalls deinstallieren. Denn das Wiko-Update läuft nur mit den Treibern von Wiko. Bereits installierte Treiber verhindern aber die Installation der Wiko Treiber.

Oder du wählst die einfachere Alternative: Du nimmst (sofern verfügbar) einen Rechner, auf dem nie Kingroot oder ähnliches drauf war.

Was außerdem noch interessant wäre: Wie meldet sich das ausgeschaltete Rainbow im Gerätemanager? Das Gerät ist eventuell nur wenige Sekunden zu sehen.

 

[MadButcher74]

Im laufe das Tages wurde mein Display schwarz und dann nahem ich den Akku raus.
Jetzt startet mein Handy wieder wie immer und im Display steht zwar immer Wiko , aber dann kommt nichts mehr .Wiko Game changer und es geht nicht weg vom Display.
Weiß jemand was man da genau machen kann oder woran es liegen kann. ?????

 

[Verpeilter Neuling]

Herzlich willkommen bei Android-Hilfe .

Ich habe dein Anliegen mal in das passende Thema verschoben. Hier findest du Lösungsansätze. Lies dich in Ruhe etwas ein. Solltest du damit nicht zurecht kommen, dann frag nochmal nach .

 

[Misa]

Hallo,
ich bin ganz neu hier und habe mich angemeldet weil ich Probleme mit meinem Wiko Rainbow habe.
Ich habe es vor iner Woche bekommen und es sollte angeblich funktionieren,
aber wenn ich es anschalte kommt das Wiko Logo und dann geht es wieder aus und startet ganz oft neu von alleine.
Ich habe es aufgeladen, als ich es bekam wurde immer ein schwacher Akku angezeigt,nach einmal laden garnichtmehr.
Wenn ich es zurücksetzen will komme ich nur bis in die Einstellung wo Recovery Reset und Factory Reset steht,wenn ich eins auswählen will,geht es wieder aus.
Ich habe es gebraucht gekauft mit einem Displayschaden und deshalb will der Wiko Support mir nicht helfen.
Was könnte mein Handy haben und ist es noch zu retten?

Schonmal vielen Dank.

 

[Verpeilter Neuling]

Hallo Misa, herzlich willkommen bei Android-Hilfe.de

Was du beschreibst, ist ein Bootloop. Deshalb habe ich deinen Beitrag in das passende Thema verschoben. Sollte das Problem an der Software liegen, so kannst du es mit dem hier beschriebenen Weg wiederbeleben (Stichwort: Update-Programm).

Sollte dein Rainbow einen Hardwaredefekt aufweisen (was ja wegen des defekten Displays nicht auszuschließen ist), dann wirst du leider Pech haben. In dem Fall musst du dein Gerät reparieren lassen. Das wird vermutlich so teuer, dass es sich kaum lohnt. Wiko bietet bei Eigenverschulden die Reparaturen zum Selbstkostenpreis an. Wichtig: Lasse einen Kostenvoranschlag machen und überlege dir gut, ob das wirklich sinnvoll ist. Alle Infos zur kostenpflichtigen Reparatur über Wiko findest du hier: Unser Serviceangebot

 

[MotzBr]

Hallo,

der Fehler blieb leider mit der SD Karte.
Mittlerweile habe ich es eingeschickt.
Ein neues Mainboard wurde eingebaut und der Fehler ist weg.
Jedoch hab ich bei KitKat das Problem mit der Akkustandsanzeige.
Heute wollte ich auf JellyBean downgraden, hat auch funktioniert, Balken war auf 100% und die Software am PC sagte mir ich soll das Handy trennen. Just in diesem Moment hat sich der PC aufgehangen. Ich hab das Rainbow getrennt. Normalerweise sollte es sich ja automatisch neu starten... Aber es tut sich absolut nix mehr. Es lässt sich nicht aufdrehen, bleibt nur schwarz. Neuerliche versuche die Software aufzuspielen bleiben leider erfolglos... immer wieder "ein Fehler ist aufgetreten". Nun sagt der PC auch noch "USB-Gerät nicht erkannt".... jetzt geht gar nix mehr

Was kann ich denn tun?

 

[Verpeilter Neuling]

Wenn nichts mehr erkannt wird, dann ist das schlecht. Möglicherweise kann man mit den Tool, die ich in Post #17 genannt habe, noch etwas retten. Dazu müsstest du dich aber in den entsprechenden Themen melden. Denn da sitzen die Profis für diese Tools.

 

[MotzBr]

mit diesem Tool hab ich es auch schon probiert... da geht leider auch nichts weiter
was hab ich denn noch für Optionen?