Bloom startet trotz Reboot (Werkseinstellung) nicht mehr

[bingobert]

Hallo,
mein WIKO Bloom war voll geladen und an. Irgendwann startete es nicht mehr. Auch beim gedrückthalten der Power-Taste passierte nichts. Nachdem der Akku entnommen und wieder eingesetzt wurde kam beim Starten das WIKO-Logo, aber mehr passierte nicht. Manchmal kam auch das bloom-Logo.
Nach dem WIKO-Logo wird der Bildschirm dunkel, bleibt aber an.
Ich habe es mehrfach versucht und zu guter Letzt bin ich in Android System Recovery-Menu gewechselt.
"reboot system now" brachte nichts
"wipe cache partition" brachte nicht den gewünschten Erfolg.
Leider half auch der "factory reset" nichts.
Hat jemand noch eine Idee?

Viele grüße

 

[lauxmueller]

Kannst noch versuchen die Software komplett neu aufzuspielen. Wiko bietet dafür ein Update Paket an, da ist alles drin...

 

[bingobert]

Leider funktioniert das auch nicht. Die Software lässt sich nicht installieren.
Wenn ich das handy an den PC anschließe erscheint der Android Hinweis "kein Befehl". und weiter passiert nichts.

 

[Admiral]

Probier es nocheinmal und halte dich genau an die von WIKO herausgegebene Anleitung. Update Wiko BLOOM
Treibersignatur deaktivieren bei > Win 8 nicht vergessen.

 

[bingobert]

Das würde ich gerne, aber wenn ich das Handy an den PC anschließe geht das Display an und es erscheint die Android-Nachricht "Kein Befehl" mit dem liegenden "Android-Männchen mit offener Klappe". "Aus" ist das Gerät also nicht, sobald es angeschlossen wird. Wenn ich die Software dann starte, bleibt das "Überspielen" bei 0% stehen.