Zahlungsprobleme mit Zahlungslink

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Leichenengel

Leichenengel

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Moin :)

Eigentlich habe ich mich hier nur angemeldet wegen genau dem folgenden Problem, da es scheinbar nicht besonders verbreitet ist.

Meine Freundin und ihre Mutter haben kein PayPal oder sonstige Bezahldienste die man mit WhatsApp verwenden kann, daher haben beide mir bisher immer Geld gegeben, damit ich das für sie via Zahlunslink abwickle mit meinem PayPal. Seit einiger Zeit gibt es ja auch die Vorauszahlungsoption für 3 und 5 Jahre, aber die scheint für uns nicht zu funktionieren.

Da ich keine finanziellen Dinge übers Handy mache, außer es handelt sich um AppStore-Kosten die direkt über meinen Telefonanbieter abgerechnet werden, lasse ich mir immer Zahlungslinks schicken um das dann am PC abzuwickeln. Hat bisher auch immer super geklappt. Aber egal ob wir 3 oder 5 Jahre auswählen - es kommt immer nur ein Zahlungslink an, der 0,89 € verlangt und auch sagt, dass es sich bei den Kosten um ne Verlängerung von 1 Jahr handelt. Wir haben das mit 3 verschiedenen Handies und 3 verschiedenen Nummern mehrfach ausprobiert, ihrer, der ihrer Mutter und meiner. Bei uns allen mit dem selben Ergebnis - es wäre immer nur eine Zahlung für 1 Jahr gewesen.

Wir haben daraufhin beide eine E-Mail an den whatsApp support geschrieben - sie auf deutsch ich auf englisch. Allerdings bekamen wir 3x nur automatisch generierte Antworten, die uns mit unserer individuellen Fragestellung keinen Deut weiterhalfen.

Im Prinzip ist der Discount meiner Freundin und ihrer Mutter latte (ich selber hab noch 2 Monate frei) - ihr gehts ums Prinzip. Sie sieht nicht ein 3-5x 0,89€ zu blechen weil die einen Service anbieten der scheinbar nicht buchbar ist. Außer natürlich wir haben beide etwas übersehen.

Aus diesem Grund wende ich mich an dieses Forum. Hat da irgendjemand eine Lösung parat? Informationen:

Mein Handy: Samsung Galaxy S3 - nicht gerootet - nicht geflasht - aktuellste Software

Freundin: Samsung Galaxy Note 4 - nicht gerootet - nicht geflasht - aktuellste Software

Vielen Dank im Voraus :)

LG

Rike

PS: Lasst euch nicht von meinem Nickname ängstigen ;)
 

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