Whatsappverknüpfung nicht mehr auffindbar

[oliver1207]

Hallo liebe Community,

ich habe seit 4 Tagen mein Galaxy S3, bin sehr zufrieden damit, aber hab jetzt ein kleines Problem. Ich hoffe, Jemand kann mir da weiterhelfen.

Heute habe ich einen Kontakt aus meinem SIM-Kartenspeicher gelöscht und neu auf meiner Festplatte abgespeichert.
Als dieser Kontakt noch auf der SIM-Karte war, war eine Verknüpfung zu Whatsapp vorhanden.
Nachdem ich den Kontakt neu angelegt hatte fehlte diese Verknüpfung.

Ich habe Whatsapp aktualisiert und auch meine Kontakte syncronisiert.
Es hat nicht geholfen.
Bei Whatsapp selbst hab ich den Kontakt noch drin, aber in meinem eigentlichen Telefonbuch (Kontakte) ist keine Verknüpfung mehr.

Kennt Jemand das Problem und/oder weiß, was ich tun muss?

Viele Liebe Grüße

Oli

 

[Dr.Franz]

Synchronisierst du deine Kontakt mit deinem Google Account?

 

[oliver1207]

Zum Syncronisieren bin ich auf meine Kontakte, über die Menütaste auf Konten, dann auf meinen Whatsappaccount und "Kontakte syncronisieren"

 

[Onkel Bandit]

Whatsapp deinstallieren und neu installieren !

 

[KoKo 61]

Hallo. Geh unter Einstellungen, Konten dann auf watsapp Konto und entferne es. Wieder anlegen und es ist alles wieder verknüpft.

Gesendet von meinem GT-I9300 mit der Android-Hilfe.de App

 

[oliver1207]

Konto entfernen und neuanlegen hat nichts gebracht, aber das deinstallieren und wiederinstallieren hat geholfen. Prima, danke ))

Liebe Grüße

Oli

 

[klarahimmel]

das problem habe ich auch allerdings nur mit einem Kontakt.

Bleiben bei deinstallation meine Chats erhalten? würde sieungern verlieren

 

[Onkel Bandit]

Ja wenn Du Whatsapp neu instalierst sind die wieder da, mach vorher im Programm noch ne Sicherung