Whatsapp, neues Google-Konto, Verzweiflung

[Julia25]

Hallo ihr alle!

Ich habe ein Problem und ich hoffe, jemand nimmt sich die Zeit, sich alles durchzulesen und mir zu helfen. Eventuell bin ich auch einfach nur zu dumm, aber gerade bin ich komplett überfordert und kann hoffentlich alles richtig aufschreiben.

Ich habe mein Handy und damit mein Whatsapp- und Gmail-Konto seit Oktober 2012 und irgendwie musste ich seitdem im Playstore nie wieder ein Passwort eingeben und das Gmail-Konto habe ich nie genutzt. Jetzt weiß ich mein Passwort nicht mehr und wenn ich es ändern will, sagt Google, meine Kontakt-Emailadresse stimmt nicht mit den Kontoinformationen überein und ich kann das Passwort somit nicht ändern.
Da mein Handy ziemlich kaputt ist, habe ich mir nun ein neues gekauft, das ich aber noch nicht benutze, denn:
Wenn ich auf das neue Gerät Whatsapp herunterladen will, brauche ich doch das Passwort vom Konto, oder nicht? Oder bin ich dann auf dem neuen Gerät über die Sim-Karte immer noch irgendwie automatisch angemeldet? Oder kann ich mir einfach ein neues Gmail-Konto erstellen und mir damit auf das neue Handy Whatsapp herunterladen? Oder geht das nicht, weil meine Nummer ja gleich bleibt und sozusagen für jede Nummer ein Konto gilt?
Ich habe außerdem Angst, weil ich für das neue Handy aus meiner "normalen" Sim-Karte die kleine herauslösen müsste und dann ja nicht mehr die Sim-Karte in das alte Handy zurückstecken kann, wenn es auf dem neuen nicht funktioniert?!

Ich bin komplett verzweifelt und denke schon darüber nach, mir einfach eine neue Nummer zu holen, damit ich komplett neu durchstarten kann. Mir ist meine Unwissenheit auch super peinlich und bestimmt denken alle, ich komme aus der Steinzeit, aber ich würde mich sooo freuen, wenn mir jemand helfen würde!

Liebe Grüße
Julia

 

[Thyrion]

WhatsApp ist vollkommen unabhängig vom Google-Account. Auch Telefonnummer und Google Konto sind unabhängig voneinander.
WhatsApp und Telefonnummer hängen in sofern zusammen, dass WhatsApp die Nummer verwendet um dich zu identifizieren. Bei WhatsApp kannst du aber die Nummer wechseln.

Du kannst auf dem neuen Gerät also ohne Probleme einen neuen Account anlegen und WhatsApp über Google Play installieren. Solltest du Apps gekauft oder Guthaben auf dem Google Konto haben (z.B. durch die Google Umfrage-App) kannst du dies nicht auf das neue Konto übertragen.

Vielleicht klappt aber das hier bei dir:

Wenn in Ihrem Google-Konto keine alternative E-Mail-Adresse aufgeführt wird und Sie versucht haben, sich an Ihrem Konto anzumelden, warten Sie 24 Stunden, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden. Rufen Sie nach 24 Stunden die Passwortunterstützung auf, und geben Sie Ihren User-Namen ein. Sie sollten jetzt dazu in der Lage sein, Ihr Passwort durch Beantworten Ihrer Sicherheitsfrage wiederherzustellen. Haben Sie keine Sicherheitsfrage angegeben oder die richtige Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage vergessen, füllen Sie dieses Formular aus, und wir helfen Ihnen weiter.

Hier der Link zu dem erwähnten Formular: Google-Kontowiederherstellung

 

[Julia25]

Wieder was gelernt! Danke für die Hilfe!

 

[Dodger]

Und v.a. immer das Passwort irgendwo notieren. Das ist der Schlüssel zu deinen Daten!

 

[Julia25]

Habe ich jetzt bei dem neuen Account auch gemacht. Hinterher ist man immer schlauer! Eigentlich kann ich mir meine Passwörter immer super merken, aber das hat hier wohl irgendwie nicht geklappt.