WhatsApp Fehlermeldung Zugriff auf Nachrichtenverlauf

[DerVolker]

Hallo zusammen!

Seit gestern Mittag taucht plötzlich in der Benachrichtigungsleiste meines Handy (Samsung Galaxy S3 mini) folgende WhatsApp-Fehlermeldung auf:

"Whatsapp Fehler Zugriff auf Nachrichtenverlauf nicht möglich"

Ich kann zwar noch WhatsApp aufrufen, nach knapp 5 Sekunden wird die App aber wieder geschlossen.
Eine Möglichkeit in einen der Chats zu gehen oder die Einstellungen von WA aufzurufen bekomme ich nicht.

Kurze Zeit Später poppt die Meldung auf:
"WhatsApp angehalten"
welche ich nur mit "OK" bestätigen kann.

Nachrichten scheinen aber einzugehen. Eine an mich geschickte Testnachricht taucht im grünen WhatsApp-Symbol mit der roten Benachrichtigungszahl auf.

Was ich schon ohne Erfolg versucht habe:
- Handy neu starten
- Neueste WhatsApp apk-Datei von der Website geladen und drüberinstalliert
- Den Ordner "WhatsApp" im internen Speicher umbenannt, daraufhin hab beim nächsten Start WA einen neuen Ordner
leeren angelegt, Fehlermeldung bleibt aber.
- Den Support angeschrieben, der hat aber nur geantwortet wie ich mit nicht abspielbaren Videos umgehen soll ????
- Alte Sicherungen der Datenbanken im Unterordner "Databases" durch umbenennen zurückkopiert in "msgstore.db.crypt8" weil ich hier den Nachrichtenverlauf vermutete und eine defekte Datei ausschließen wollte.

Hat jemand eine Idee was helfen könnte?
Über einen Dateimananger kann ich problemlos an den WhatsApp Ordner auf dem internen Speicher ran und mir die Sachen ansehen.

Über die Suchfunktion komme ich hier auch nicht weiter... :-/

Liebe Grüße!
Volker

 

[DerVolker]

Hallo zusammen!

Der Support von WhatsApp hat sich leider nicht erneut gemeldet... :-(
Da Google hat auch keine weiteren Lösungsansatz geliefert hat, habe ich ein älteres Titanium-Backup zurückgespielt.
Jetzt fehlt vielleicht in der Historie die eine oder ander Nachricht, nach einem Neustart des Handy funktoniert nun aber WA seit dem Wochenende wieder.
Hoffentlich bleibt es dabei!

LG!
Volker

P.S. Wieder so ein Grund sein Handy zu rooten. So ein Backup ist schon was feines wenn man nicht mehr weiterkommt. Ein Factory Reset macht wesentlich mehr arbeit.