WhatsApp Chatverläufe automatisch gelöscht

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Jonny345

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Hallo alle zusammen,

ich hoffe mir kann jemand bei meinem Problem helfen.

Bei WhatsApp hat die ganze Zeit alles normal funktioniert,wie immer. Als ich heute Morgen aufgestanden bin und WhatsApp öffnete waren alle Chatverläufe weg.Kein einziger war mehr da! Beim Wiederherstellen kamen auch nur 12 Nachrichten wieder zurück! Weiß jemand wie sowas passieren kann,das plötzlich alle Nachrichten weg sind und woran das liegen könnte?

Gibt es eine Möglichkeit die alten Nachrichten wieder zubekommen? Mein Handy ist das Samsung Galaxy Ace Plus.

über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

liebe Grüße
 
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