✔ WhatsApp - Chat-Backup hängt beim Upload auf Google Drive

[UpTo30]

Hallo Zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Chat-Backup von WhatsApp.
Unter Einstellungen=>Chats=>Chat-Backup habe ich folgende Einstellungen
Ende-zu-Ende verschlüsseltes Backup => Aus
Auf Google Drive sichern => täglich
Google Konto => mein Google Account
Über Mobile Daten sichern => Aus
Inklusive Videos => An
In meinem Google-Drive erscheint die Sicherung unter Sicherung => WhatsApp-Sicherung für 49172xxxxxxx

Soweit - so gut, Problem:
Die Sicherung hängt und der Fortschrittsbalken geht nicht weiter!
Die Sicherung auf Google-Drive gelöscht und neu gesichert und nun ist noch weniger an Daten gesichert als zuvor!
Wenn ich im Menü Einstellungen=>Chats=>Chat-Backup auf Sichern tippe erscheint
Nachrichten werden gesichert (Bitte warte einen Moment 100%)
Google Drive Backup wird vorbereitet 100%
Wird hochgeladen 1.8GB von 7GB (23%)
Beschriebenen Vorgang mehrfach wiederholt, ohne Erfolg!

Die Sicherung läuft über Stunden, die ganze Nacht und lt. Router auch kein Internet-Unterbruch und das Smartphone hängt am Strom.
Das wars! Mehr tut sich nicht! Internetverbindung ist mein W-Lan! Datenrate im W-Lan ist hoch! Backup wurde im Google-Drive angelegt (Verknüpfung WhatsApp zum Google-Drive Backup funktioniert). Datenbeschränkung für WhatsApp auf Google-Drive gibt es offiziell keine! Energiesparoptionen für WhatsApp deaktiviert. Möglicher Cache zum löschen der WhatsApp-App ist nicht vorhanden! Alle Apps sind aktuell! WhatsApp Version 2.22.24.78
Ob ich die Einstellung "Inklusive Videos => An" oder "Inklusive Videos => Aus" einstelle, spielt keine Rolle, es klemmt einfach!
Ich habe noch einen zweiten WhatsApp-Account unter meinem Google-Account laufen und da ging die Sicherung - bis heute Nacht - immer reibungslos. Nun klemmt der auch ...

Mögliche TroubleShooting-Seiten habe ich schon "durchgeackert"! Kennt jemand das Problem? Hat WhatsApp evtl. seit vergangener Woche ein Problem mit der Sicherung auf Google-Drive?

Nachtrag 12.01.2023 11:25:
Ich bin nach den spontanen Antworten vermutlich nicht alleine mit dem Problem. Es zieht sich durch diverse Android-SmartPhones ... ... das Problem liegt "vermutlich" irgendwie zwischen WhatsApp und GoogleDrive!
Das Bild von @maik005 bzw. ScreenShot ist identisch mit meinen Einstellungen.
Nachtrag 13.01.2023 08:18:
In der Zeit 12.01.2023 11:25 - 13.01.2023 08:18 wurde von 23% zu 48% hochgeladen (SmartPhone zu 100% im W-Lan und Strom)

 

[Crackeds]

Habe ich seit gestern auch, hat Stunden gedauert, kommt aber ab und an mal vor, also abwarten ;-)

 

[2WF]

Hatte heute diesen Hinweis
Nach mehrfachen starten und beenden hat es dann geklappt .
Aber WhatsApp scheint auch Probleme mit den Größen zu haben... Die ändern sich ständig

 

[Herman]

Mein letzter Backup-Versuch von gestern hatte, wie bei euch auch, eine übernatürliche Größe ;-)

Und zwar 1,3 GB anstatt ca. 0,6 GB, die es maximal hätten sein sollen (Videos nicht gesichert).
Diese "pseudo-1,3 GB" sind nach etwa 12 Stunden fertig geworden.
Wenn ich jetzt ein Backup starte, werden 16 MB gesichert, und die sind ruckzuck fertig...

Bei mir scheint also wieder alles in Ordnung zu sein.

 

[Crackeds]

Habe ich seit gestern auch, hat Stunden gedauert, kommt aber ab und an mal vor, also abwarten ;-)

 

[hagex]

+2
Seit vorgestern.

 

[Herman]

Das Problem (seit Gestern) habe ich hier auf zwei Geräten: Galaxy S9 und Galaxy S21.
In der "Samsung-Community" wird das ebenfalls diskutiert. Leider ohne Lösung...

 

[Socom]

Hier ebenfalls...

 

[hagex]

In der "Samsung-Community"

Falsche Baustelle?
Bei den Pixeln scheints auch zu klemmen.

 

[Herman]

Wieso "falsche Baustelle"?
Warum darf in der "Samsung-Community" nicht darüber diskutiert werden?

 

[2WF]

mit Pixel 7 Pro ebenfalls, hoffe das ne Lösung geben wird

 

[weidiudorf]

Bei mir und meinen beiden Handys seit 3 Tagen das selbe. Die Größe für das Backup ist total wirr, viel zu groß und bei beiden Geräten geht ab 34% gar nichts mehr

 

[maik005]

@Herman
Es geht nicht um "darf"
Sondern das es kein Problem von Samsung sondern von Google oder WhatsApp ist.
Nur die beiden können es lösen.

 

[hagex]

Warum darf in der "Samsung-Community" nicht darüber diskutiert werden?

Die dürfen natürlich gerne dort diskutieren, nur kann Samsung in diesem Fall nichts dafür.

 

[maik005]

Hier hängt es ebenfalls seit vorgestern.

 

[Herman]

Ja, das ist schon klar, dass Samsung nicht schuld ist...

Aber es kann ja durchaus sein, dass dort in der "Samsung-Community" Jemand eine Lösung oder einen Workaround findet.

Ich wollte aber Niemanden zwingen, dem Link zu folgen

War "nur zur Info".

 

[thomaspan]

Hatte ich gestern vormittag auch mit den gleichen Einstellungen wie @UpTo30, später hat es dann problemlos geklappt.

 

[Robert1983]

Bei mir geht es jetzt wieder.

 

[2WF]

Hatte heute diesen Hinweis
Nach mehrfachen starten und beenden hat es dann geklappt .
Aber WhatsApp scheint auch Probleme mit den Größen zu haben... Die ändern sich ständig

 

[weidiudorf]

Bei mir immer noch auf beiden Geräten keine Sicherung möglich. Abbruch bei ca. 35 %.
Das eine Backup ist jetzt angeblich 3,9 GB groß war bis her aber nur ca. 1,4 GB !
Also da stimmt immer was noch nicht.....

 

[chrs267]

@weidiudorf Die Größe wird immer neu dazu addiert, abhängig davon, wie viel Upload zum Zeitpunkt des Abbruchs schon gemacht wurde.

 

[weidiudorf]

Aber meine Backup war noch nie größer wie 1.5 GB in summe, wo sollen jetzt die restlichen GB herkommen ? Und nein in meinem WhatsApp sind nicht soviel neue Daten seit 4.1 dazu gekommen

 

[chrs267]

@weidiudorf Du versuchst 1,5GB hochzuladen => Abbruch bei Upload von 500MB => Upload startet erneut mit 2,0GB insgesamt

500MB sind bereits + 1,5GB müssen noch hochgeladen werden = 2,0GB gesamt

WA setzt erst wieder alles zurück, wenn der Upload 1x komplett ist. Muss man nicht verstehen, aber ändert auch nichts daran, dass nur 1,5GB an Backupdaten hochgeladen werden.