WhatsApp-Anmeldung klappt nicht: "Ihre verschlüsselten Daten auf diesem Gerät sind gesperrt"

[Axl90]

Hallo liebe Community, ich hab alles durchsucht, aber komme nicht weiter.

Wollte von meine iPhone auf S25Ultra umziehen und Whatsapp aktivieren. Bei der Aktivierung kommt
eine Googlemeldung:

"Ihre verschlüsselten Daten sind auf diesem Gerät sind gesperrt. Aus Sicherheitsgründen können Sie auf diesem Gerät
nicht mehr auf Ihre verschlüsselten Daten zugreifen. Melden Sie sich mit einem anderen Gerät, das sie kürzlich verwendet haben, in ihrem Konto an und versuchen sie es erneut. Weitere Informationen finden Sie auf g.co/OnDeviceEncryption".

Der Link hilft leider nicht weiter und natürlich habe ich das mit der Neuanmeldung versucht, aber egal was ich mache, es kommt immer diese Meldung und ich kann mich für Whatsapp nicht anmelden.

Jetzt hoffe ich wirklich, dass einer von Euch einen rettenden Tipp hat.

Vielen Dank für Eure Hilfe!
Alex

 

[ses]

Hallo!

WhatsApp selbst ist nicht das Problem:

Deaktiviere und reaktiviere das Backup auf einem alten iPhone, jedoch ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Dann müsste es funktionieren.

Gruß Sebastian

 

[ses]

Hallo!

WhatsApp selbst ist nicht das Problem:

Deaktiviere und reaktiviere das Backup auf einem alten iPhone, jedoch ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Dann müsste es funktionieren.

Gruß Sebastian

 

[Axl90]

@ses perfekt, das hat mein Problem gelöst! Ich danke Dir sehr herzlich!!!