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Marcel94
Ambitioniertes Mitglied
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Hallo an alle,
habe am Samstag mein neues Samsung Galaxy S7 Edge erhalten.
Ich möchte gerne meine ganzen Chats von Whatsapp (=altes Gerät und alte Handynummer) auf das S7 edge übertragen (= neues Gerät mit neuer Telefonnumer).
Bin dazu einer Anleitung aus Google gefolgt, nach dieser soll man in den Einstelungen auf "Account" und dann "Nummer ändern" klicken, hier alte und neue Nummer eingeben, hiernach kommt die Fehlermeldung "Die eingegebene Telefonnummer stimmt nicht mit der deines Accounts überein."
Wo liegt der/mein Fehler ?
Mit der internen Suchfunktion hier im Forum habe ich nicht das richtige gefunden. Das Thema habe ich hier gepostet, da ich davon ausgehe, dass ich nicht der einzige bin, der aktuell seinen Account umstellen will, weil er gerade das S7 edge erhalten hat.
Wenn ich es im Internet richtig gelesen habe, funktioniert das Übertragen per Google Drive Backup oder per manuellem kopieren und einfügen der Backupdatei nur, wenn es sich um die gleiche Telefonnummer handelt ?!
PS: Probeweise habe ich den Schritt auch vom alten Gerät aus versucht, hierbei komme ich einen Schritt weiter, scheitere jedoch (logischerweise) an der SMS-Verifizierung.
PPS: Habe eben gesehen, dass einen Schritt vor Eingabe der alten und neuen Nummer unten im Text steht "Wenn du ein neues Telefon und eine neue Nummer besitzt, ändere zuerst deine Nummer auf dem alten Telefon."
Wie mache ich das ?
VIELEN DANK IM VORAUS FÜR DIE HILFE
habe am Samstag mein neues Samsung Galaxy S7 Edge erhalten.
Ich möchte gerne meine ganzen Chats von Whatsapp (=altes Gerät und alte Handynummer) auf das S7 edge übertragen (= neues Gerät mit neuer Telefonnumer).
Bin dazu einer Anleitung aus Google gefolgt, nach dieser soll man in den Einstelungen auf "Account" und dann "Nummer ändern" klicken, hier alte und neue Nummer eingeben, hiernach kommt die Fehlermeldung "Die eingegebene Telefonnummer stimmt nicht mit der deines Accounts überein."
Wo liegt der/mein Fehler ?
Mit der internen Suchfunktion hier im Forum habe ich nicht das richtige gefunden. Das Thema habe ich hier gepostet, da ich davon ausgehe, dass ich nicht der einzige bin, der aktuell seinen Account umstellen will, weil er gerade das S7 edge erhalten hat.
Wenn ich es im Internet richtig gelesen habe, funktioniert das Übertragen per Google Drive Backup oder per manuellem kopieren und einfügen der Backupdatei nur, wenn es sich um die gleiche Telefonnummer handelt ?!
PS: Probeweise habe ich den Schritt auch vom alten Gerät aus versucht, hierbei komme ich einen Schritt weiter, scheitere jedoch (logischerweise) an der SMS-Verifizierung.
PPS: Habe eben gesehen, dass einen Schritt vor Eingabe der alten und neuen Nummer unten im Text steht "Wenn du ein neues Telefon und eine neue Nummer besitzt, ändere zuerst deine Nummer auf dem alten Telefon."
Wie mache ich das ?
VIELEN DANK IM VORAUS FÜR DIE HILFE