Statusbilder sind bei mir immer oben abgedunkelt

[pixel111]

Samsung S6: Stelle ich Bilder in meinen Status von whatsapp, sind diese immer im oberen Teil leicht abgedunkelt. Das stört mich sehr. Warum ist das so bzw. kann man das irgendwie verhindern?

 

[woma65]

Hallo,
hast du mal den Cache von WhatsApp gelöscht (Einstellungen, Apps, WA, Speicher, Cache löschen), Gerät danach neu starten und testen

 

[pixel111]

Vielen Dank, hat aber leider nicht geholfen. Bilder von anderen Kontakten in deren Status sind in Ordnung. Und wie geschrieben, lade ich bilder (16:9) in meinen Status, sind die immer oben leicht abgedunkelt.

 

[woma65]

WhatsApp und dein Gerät sind aktuell?
Deine Bilder sind ansonsten aber schon in Ordnung?
Bin kein Photograph, warum betonst du 16:9? Ist das was besonderes?

 

[pixel111]

woma65, da ich meistens Hochformatbilder im 16:9 Format hochlade, würde man vielleicht bei einem 3:4 Bild durch den schwarzen Streifen oben den abgedunkelten Bereich nicht sehen.Ist nur so eine Vermutung.

 

[woma65]

Ich würde jetzt einfach mal WhatsApp neu installieren , wenn es dich so sehr ärgert. Je nachdem wie du das eingestellt hast gibt es ja Sicherungen lokal und oder auf GoogleDrive, die du bei der Neuverifizietung einspielen kannst.

 

[pixel111]

Danke, das werde ich auch machen. Hast dir sehr viel Mühe mit mir gegeben.