Probleme beim Annehmen von WhatsApp Anrufen

[Sansibar77]

Hallo zusammen, habe ein Samsung A 52.

Die WhatsApp Anrufe erscheinen nicht auf dem Startbildschirm. Nach Anruf muss ich Fingerprintsensor auslösen, sehe nirgends was zum Annehmen des Anrufes, muß am Ton erkennen, das ist WA Anruf, das WA Symbol aufsuchen gehen und dort ganz oben erscheint ein grüner Balken, der für Anruf steht. usw.

Das muss doch sofort irgendwie aufpoppen. Oder? Wie ist das bei Euch? Danke

 

[Nightly]

Ferndiagnosen ohne Kenntnisse der bisherigen "Optimierungen" durch den User sind immer so eine Sache.
Ich tippe auf fehlerhafte Benachrichtigungseinstellungen. In WhatsApp kann man Benachrichtigungen und den Klingelton der eingehenden Anrufe über WhatsApp ausschalten.Das ist ein häufiger Grund, warum die eingehenden WhatsApp Anrufe nicht angezeigt werden und keine Benachrichtigung erscheint. Aus diesem Grund sollte man die Benachrichtigungs-Einstellungen überprüfen. In den WhatsApp-Einstellungen kann man unter „Benachrichtigungen“ ganz unten bei dem Abschnitt „Anrufe“ den Klingelton einstellen.

Ggf ist auch das hier hilfreich :

Eingehende Anrufe werden nicht angezeigt - so kann man das Problem lösen
Gruß

 

[maik005]

@Sansibar77
Hast du WhatsApp mit Fingerabdruck/PIN gesichert?
Oder z.b. im Sicheren Ordner von Samsung?