Whatsapp Backup: Wo sind die Daten, wie funktioniert es & warum bei mir nicht?

[Snoopy66]

Tatsächlich komplett verschieben? Kopieren dürfte doch eigentlich ausreichen!?
Habe es in den internen Speicher verschoben (Beim s6 gibt es keinen externen mehr)
Verschoben in: WhatsApp Databases
[doublepost=1467463621,1467463308][/doublepost]Und auf dem alten hat ja noch alles funktioniert. Was wäre denn, wenn ich die neue SIM Karte wieder in das alte Handy mache?
Das neue Handy habe ich jetzt erstmal wieder komplett zurückgesetzt. Vielleicht hatte es ja mit irgend ner Einstellung was zu tun!? (wobei ich das weniger glaube...
Ich verstehe es wirklich nicht. Ist auch nicht das erste Mal, dass ich das mache und es hat bisher immer geklappt.

 

[einhuman197]

Wenn du die SIM Karte wieder in das alte Gerät steckst, musst du vertifizieren, dann kannst du dort wieder whatsapp verwenden.
Schau mal nach, ob sich .db.crypt datein in dem Database Ordner befinden.

 

[Snoopy66]

Habe die Karte jetzt wieder in das alte Handy gesteckt. Und ja, es funktioniert alles wieder
In dem Database Ordner sind nur .db.crypt Ordner.
Und der aktuelle eben ohne das Datum...

 

[hualup]

Hallo zusammen,
ich bin neu hier und brauch dringend eure Hilfe. Ich habe seit heute das S6 Edge (vorher hatte ich das S2) und ich habe natürlich WhatsApp drauf. Bei meinen S2 habe ich ein Backup gemacht und bevor ich WhatsApp auf dem S6 Edge göffnet habe, habe ich es dort in den richtigen Ordner kopiert ( Backup ist circa 40 MB groß). Als ich dann gerade beim Anmelden war, wurde ein Backup gefunden, nur leider ist das irgendwas anderes weil das Backup nur 46KB hat ?! Ich habe dann nochmal in den Ordner geschaut und dort befindet sich nach wie vor das Backup (40MB), was ich auch möchte. Ich frage mich wo WhatsApp da irgendein Backup her hat (ps: bei den angesprochenen falschen Backup hat es nur die Gruppen übertragen und keine einzige Nachricht aus den jeweiligen Chats). Ich habe WhatsApp mehrmals deinstalliert und dann wieder versucht, leider ohne Erfolg. Es findet einfach nicht das Backup (40MB), sondern immer nur irgendein anderes (46KB), wo keine Nachrichten drauf sind. Ich habe auch schon versucht WhatsApp zu installieren, dann ein Backup auf den neuen Handy zu machen, dann WhatsApp löschen, dann vom alten Handy das Backup (46MB) hineinzufügen, das gerade erstellte Backup löschen und dann WhatsApp wieder zu installieren. Alles ohne Erfolg. Könnt ihr mir da weiterhelfen ?

 

[Samtpfote89]

Bist du dir auch sicher, dass du das Backup in den richtigen Ordner kopiert hast? Ist nämlich bei Whatsapp bissel verwirrend, da es sowohl den Ordner "Backup" gibt (dort gibt es bei mir nur eine Datei, und zwar ein Backup meines Wallpapers mit 475 KB Größe) als auch den Ordner "Databases" (dort sollten mehrere Dateien drin sein die sich "msgstore..." schimpfen). Letztere sind die Whatsapp Backups. Deine Chats sind also nicht im Ordner Backup gesichert sondern im Ordner Databases. Du musst also die aktuellste Datei im Databases-Ordner kopieren und auf dem S6 in Whatsapp/Databases schieben. Nicht in "Backup". Dann sollte das auch mit der Wiederherstellung der Chats klappen. Bei mir funktioniert es zumindest immer. Wenn du auch die Bilder, Videos usw. mit aufs neue Handy nehmen willst, solltest du auch den Ordner "Media" rüber kopieren.

Oder bist du so vorgegangen und es klappt trotzdem nicht?

 

[druzil]

Ich kopiere immer den kompletten Whatsapp Ordner auf das neue Gerät. Hatte bislang noch keine Probleme.

 

[Theophil]

Hallo,
kurzer Erfahrungsbericht.
Habe gestern ein S5 in Betrieb genommen und hatte vorher in einer Fachzeitschrift gelesen, dass man am besten den gesamten WhatsApp Odner beim alten Gerät (S4 Mini) auf eine externe Speicherkarte kopiert, diese würde dann von WhatsApp bei einer erneuten Sicherung automatisch vorrangig erkannt. Bisher war dort keine ext. Speicherkarte drin. Also, gute Idee, dachte ich. Neue Speicherkarte ins alte Gerät, WhatsApp sichern. Aber diese Sicherung erfolgte NICHT auf die Speicherkarte, sondern nur lokal. Also habe ich den WhatsApp Ordner auf mein Notebook kopiert und auf die ext Speicherkarte. Beim neuen Gerät (ext. Speicherkarte drin) erst dann WhatsApp installiert. Nach Meinung der Fachzeitschrift müsste WhatsApp diese Datei nun automatisch gefunden haben, denkste. (Mittlerweile habe ich gelesen, dass nur bei gerooteten Geräten funktionieren soll).
Also, WhatsApp ignoriert meine ganzen Bemühungen und lässt sich nicht davon abbringen, das Backup aus Google Drive zu holen. OK, konnte ich scheinbar nicht beeinflussen. Und, siehe da, in überraschend kurzer Zeit war alles absolut bestens (!) erledigt.
Klare Empfehlung: Auf Google Drive sichern!
Schönes Wochenende
wünscht
Theophil

 

[katze1970]

Ich habe folgendes Problem. Im Urlaub habe ich mein Handy verloren. Glücklicherweise habe ich alles vorher gesichert. Auch den whatsapp-Ordner habe ich komplett auf den PC gezogen. Die Bilder habe ich ja nun wenigstens aber ich möchte auch die Chats gerne wieder herstellen bzw. wenigstens ein paar wichtige behalten. Ich habe jetzt ein neues Handy und eine neue Nummer. Also kann ich die alte Nummer nicht auf die neue ändern da ja die SIM weg ist. Jetzt habe ich versucht die Chats anhand der crypt datei mit verschiedenen apps auszulesen. Mir scheint dazu ist ein key nötig. Dieser wird aber vermutlich auch nur auf dem alten Handy zu finden sein,oder? Habe ich noch eine Möglichkeit was zu retten?

 

[Rak]

Hi, am einfachsten sollte es so gehen:
1. Für die verlorene SIM Ersatz schicken lassen
2. Diese SIM ins neue Handy, dann WhatsApp installieren
3. Vor dem erstmaligen Start vom WhatsApp den kompletten gesicherten WhatsApp-Ordner in den internen Speicher kopieren
4. WhatsApp starten und dabei mit der alten Nummer verifizieren
5. Wenn alles geklappt hat, neue SIM ins Gerät und innerhalb des Menüs in WhatsApp eine Rufnummernänderung durchführen.

 

[katze1970]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Kosten für die Ersatzkarte wollte ich mir eben sparen.Das Sperren hat schon 10 Euro gekostet und für die Ersatzkarte müsste ich nochmal 20 bezahlen. Ich hatte einen Vertrag ohne Mindestnutzung, d.h. den kann ich auslaufen lassen. Mit dem neuen Vertrag habe ich das Handy finanziert. Gibt es keine andere Möglichkeit Chats zu retten? Muss auch nicht alles wieder hergestellt werden.

 

[daninho]

Hallo zusammen,

der Verzweiflung nahe hoffe ich dass Ihr mir weiterhelfen könnt.

versuche es möglichst komptakt zusammenzufassen:

aktuelles Gerät: Huawei Mate 7
neues Gerät: Note 7 + neue Nummer


Problem: Trotz Update vom alten Gerät auf google Drive kann ich dieses im neuen Handy nicht abrufen.
Whatsapp kann ich auch nicht neu installieren, da es von Samsung selbst nach Werkseinstellung zurücksetzen bereits vorhanden ist.
Wenn ich nach einem Reset whatsapp öffnen will kommt die übliche Vorgehensweise (Verifizierung etc.).

Aber wie ich das Backup aus Drive abrufe ist mir ein Rätsel.
Im alten Handy habe ich gestern abend ein Backup gemacht, steht auch in den Einstellungen (letztes Update: Google Drive, gestern xx Uhr)

Automatisch macht er gar nix (außer 2 Gruppen die leer sind komischerweise).

Habe schon die Handy Nr. auf dem alten Gerät in die neue geändert, habe dies auch ohne ändern versucht, aber ich komme einfach nicht weiter.

Wenn ich auf dem neuen Handy über die App Google Drive öffne geht dies auch, bzw. ich bin ja eh mit dem Google Account im Gerät eingeloggt.

Hoffe ihr habt noch Tipps für mich die mich weiterbringen.

LG

dani

 

[Darkmenneken]

Die Wiederherstellung des Backups beginnt erst nach der Verifizierung. Die Telefonnummer ist sicher gleich geblieben? Google-konto gleich?

 

[daninho]

google Konto gleich, Nummer ist neu.

 

[Comi001]

dann hättest du die neue nummer beim alten Handy ummelden müssen so gehts leider nicht

 

[Andi_K]

Hat er doch:

Habe schon die Handy Nr. auf dem alten Gerät in die neue geändert, habe dies auch ohne ändern versucht, aber ich komme einfach nicht weiter.

@daninho, hast Du denn auf dem alten Gerät nach der Änderung der Nummer nochmal ein Backup erstellt?

Schönen Gruß
Andi

 

[daninho]

Ich denke nicht.

Ich mache jetzt ein Backup mit dem alten Handy und der alten Nummer, dann wechsel ich im alten Handy auf die neue Nummer. Dann mache ich nochmal ein Backup mit dem alten Handy mit der neuen Nummer die ich inn whatsapp eingetragen habe
Reihenfolge soweit korrekt?

 

[Comi001]

du must nich mit der alten nummer ein backup machen nur mit der neuen Nummer

 

[daninho]

also im alten Handy die Nummer auf die Neue ändern und dann Backup ?

 

[Andi_K]

Genau.

Das Backup ist immer mit der Nummer verknüpft, Du kannst ein Backup also nur einspielen, wenn der Account beim Erstellen und beim Wiederherstellen des Backup mit der gleichen Nummer verknüpft ist.

Schönen Gruß
Andi

 

[daninho]

Ok, dann werde ich über Nacht mal das Backup laufen lassen.

Einzelne Dateien aus dem Whatsapp Ordner brauche ich dann aber nicht, oder ?

Wenn ich mich über die Drive App automatisch einloggen kann sollte Whatsapp das dann automatisch ziehen ?