H
helie
Neues Mitglied
- 1
Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem WhatsApp Backup, das mich schon seit Tagen absolut in den Wahnsinn treibt.
Ich möchte von meinem alten Smartphone auf ein neues wechseln, und dabei meinen WhatsApp Account mitnehmen. Ich nutze die gleiche Sim-Karte für das neue, also auch die gleiche Nummer. Ein aktuelles Backup habe ich auf dem alten Handy manuell gemacht, der ist auf Google Drive gespeichert. Wenn ich allerdings WhatsApp auf dem neuen Handy installiere und das Backup abgefragt werden soll, ist mein Drive-Account grau und lässt sich nicht anklicken bzw ich bekomme dann die Meldung dass kein Backup gefunden wurde. Wie kann das denn sein, wenn ich doch auf Drive den Backup selbst sehen kann? Und wie schaffe ich es, meinen Account doch noch rüberzuretten? Mittlerweile sind mir die Nachrichten schon gar nicht mehr so wichtig, hauptsache ich bekomme meine Gruppen wieder zurück. Ich würde mich sehr über jede Hilfe freuen, da mich das echt fertig macht!
ich habe ein Problem mit meinem WhatsApp Backup, das mich schon seit Tagen absolut in den Wahnsinn treibt.
Ich möchte von meinem alten Smartphone auf ein neues wechseln, und dabei meinen WhatsApp Account mitnehmen. Ich nutze die gleiche Sim-Karte für das neue, also auch die gleiche Nummer. Ein aktuelles Backup habe ich auf dem alten Handy manuell gemacht, der ist auf Google Drive gespeichert. Wenn ich allerdings WhatsApp auf dem neuen Handy installiere und das Backup abgefragt werden soll, ist mein Drive-Account grau und lässt sich nicht anklicken bzw ich bekomme dann die Meldung dass kein Backup gefunden wurde. Wie kann das denn sein, wenn ich doch auf Drive den Backup selbst sehen kann? Und wie schaffe ich es, meinen Account doch noch rüberzuretten? Mittlerweile sind mir die Nachrichten schon gar nicht mehr so wichtig, hauptsache ich bekomme meine Gruppen wieder zurück. Ich würde mich sehr über jede Hilfe freuen, da mich das echt fertig macht!