WhatsApp Backup unauffindbar

[nitram76]

Kurz erklärt hab gestern ein neues Handy bekommen. WhatsApp installiert auf dem neuen Gerät und irgendwas ist schiefgelaufen. Backup wiederherstellen also entweder habe ich was falsch gemacht oder was auch immer.
Jetzt die Frage wie bzw wo finde ich alte Backups wieder...hab mir schon alles durchgelesen aber irgendwie bekomme ich es nicht hin oder kann es nicht.
Wer hat eine Lösung für mich. Irgendwie muss man das doch hinbekommen. Danke für die

 

[569908]

@nitram76 Also gleiche email gleiche telefonnummer?
Hast beim installieren whatsapp backup suchen weggeklickt?
Whatsapp noch mals deinstallieren und nochmals installieren und schauen beim Starten ob er was von backup sagt

 

[nitram76]

Jupp gleiche Email gleiche Rufnummer. Kann sein das ich das versehentlich gemacht hab. Gespeichert wird immer alles auf google drive.
Schon probiert dann will er immer das letzte installieren

 

[Fulano]

Altes Gerät noch vorhanden?
Wenn ja - dort ist der Verlauf ja noch da.
SIM da rein und dann via QR Code auf das neue Gerät umziehen.

 

[nitram76]

Altes Gerät ist noch da aber irgendwie fehlt der ordner database wo doch alle Backups liegen sollen

 

[Fulano]

in welchem Ordnerpfad hast du geschaut?
Es gibt mittlerweile zwei Möglichkeiten:
\Android\media\com.whatsapp\WhatsApp

und der alte Ordner:
\WhatsApp\Databases

Ist der alte Verlauf denn noch in WA auf dem alten Gerät sichtbar?
Dann kannst du doch wirklich mit QR Code auf das neue Telefon umziehen.
-> How to transfer your chat history | WhatsApp-Hilfebereich

 

[maik005]

Wenn ja - dort ist der Verlauf ja noch da.
SIM da rein und dann via QR Code auf das neue Gerät umziehen.

@nitram76
wäre der einfache Weg.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 30.07.2023

How to transfer your chat history | WhatsApp-Hilfebereich

 

[nitram76]

Also den ersten Ordner gibt's da ist agared und Media drin.
Und den zweiten gibt's nicht
Um den alten Verlauf im alten Handy zu sehen muss ich die Sims Karte dort wieder einlegen und wa wieder installieren?

 

[Fulano]

und wa wieder installieren?

Wenn du es deinstalliert hast wird das nix mehr. Da sind IMHO auch die Backups nach der Deinstallation weg.
Wenn du also weder bei Drive, noch lokal, oder PC einen Ordner mit den database Dateien hast - war es das.

Eine Wiederherstellung ist nicht mehr möglich.
Dein Fehler war WA auf dem alten Telefon zu deinstallieren bevor es auf dem neuen Telefon vernünftig läuft, bzw. die in WA integrierte Funktion zum Geräteumzug nicht zu nutzen.

 

[nitram76]

Aber im drive müssten doch altere liegen

 

[Fulano]

@maik005 @holms werden die nicht auch bei der Deinstallation gelöscht?
Es sei denn man hat die natürlich manuell gesichert.

 

[nitram76]

Die hatte ich vorher noch manuell gesichert waren um die 4GB

 

[Fulano]

Bist du denn auf GDrive angemeldet?
Hast du WA manuell die Rechte (Medien Dateien) gegeben? Kann also WA auf den online Ordner bei GDrive zugreifen?

Mit der manuellen Sicherung meine ich in einem eigenen Ordner auf dem Phone/PC/Cloud

Beiträge automatisch zusammengeführt: 30.07.2023

Versuche doch mal:
WhatsApp aus lokalem Backup und nicht aus Google Drive wiederherstellen?
Zu verlieren hast du ja nix.

Siehe auch:
WhatsApp aus lokalem Backup und nicht aus Google Drive wiederherstellen?

 

[nitram76]

Bei Drive bin ich angemeldet wa kann dort auch zugreifen..
Achso in einem eigenen Ordner hab ich das nicht gemacht

Beiträge automatisch zusammengeführt: 30.07.2023

Es befindet sich ja komischerweise nur das aktuelle Backup im Ordner auf dem alten Handy

 

[maik005]

@maik005 @holms werden die nicht auch bei der Deinstallation gelöscht?

nein.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 30.07.2023

Es befindet sich ja komischerweise nur das aktuelle Backup im Ordner auf dem alten Handy

wo ist da das Problem?

Bei Drive bin ich angemeldet wa kann dort auch zugreifen..
Achso in einem eigenen Ordner hab ich das nicht gemacht

du kannst überhaupt nicht auf das WhatsApp Backup im GDrive zugreifen, dass kann nur die WhatsApp App.

 

[nitram76]

Hab ich irgendeine Chance meine chats wieder herzustellen. ? Hab schon soviele Handys eingerichtet aber sowas ist mir ja noch nie passiert

 

[maik005]

@nitram76
Siehst du das Backup hier?
Google Drive: Sign-in

Beiträge automatisch zusammengeführt: 30.07.2023

https://drive.google.com/drive/u/0/backups?fd=true

 

[nitram76]

Da sehe ich auch nur die von heute

 

[maik005]

@nitram76
Oh, da hast du schon ein neues Backup erstellt?
Tja, dann war's das.
Dann hast du auch das auf Google Drive mit dem leeren Verlauf den du aktuell hast überschrieben.

Wenn du WhatsApp am alten Gerät wirklich deinstalliert hast dann ist wohl alles unwiderruflich weg.

 

[nitram76]

Das hat WA selbst gemacht letzte Nacht.
Echt jetzt alles weg . Wie konnte das passieren.