WhatsApp Backup (1 GB) hängt und wird nicht nicht hochgeladen

[Mark3Dfx]

Hallo Kollegen,

ich habe ein Problem mit der Backup Funktion von WA.
Wir haben Freitag ein paar Fotos und Videos vom neuen Bike gemacht und uns per WA geschickt.
Jetzt "hängt" das aktuelle Backup beim hochladen bei 100% und geht nicht weiter.
"Wird hochgeladen. 1,00 GB von 1,00 GB (100%)."

Speicherplatz bei Google ist genug da "487,3 MB von 19 GB" belegt.

 

[Kreacher]

Probiere mal die App komplett zu schließen (also auch unter den noch geöffneten Hintergrund-Apps), dann den Cache zu löschen. (Achtung: NUR den Cache, nicht die "gesamten Daten", sonst wird auch der Systemordner von WA gelöscht und du musst dich danach komplett neu mit Handynummer anmelden / verifizieren).

Falls das nicht hilft, würde ich Google Drive mal komplett von WhatsApp trennen / Verknüpfungen aufheben, danach neu verknüpfen bzw. das gesamte Backup dann komplett neu hochladen zu lassen auf Drive (das dauert dann natürlich, im Vergleich dazu, wenn nur die jeweils neusten Änderungen hochgeladen werden).