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Karen1234
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Hallo zusammen,
ich versuche ein Google-Drive-Backup auf einem neuen Handy wiederherzustellen, aber es funktioniert einfach nicht. Nach der Installation und Verifikation von Whatsapp werde ich gar nicht gefragt, ob ich ein Google Drive Backup wiederherstellen will, so als ob kein Backup existieren würde. Wenn ich mich in mein Google Drive Konto einlogge sehe ich aber, dass es eines gibt. Habt ihr eine Idee, wie ich daran komme?
Mir ist aufgefallen, dass wenn ich nach der Installation in die Einstellungen gehe, dort unter Chat-Backup kein Google-Konto ausgewählt ist (ich kann dann aber eines auswählen). Könnte es etwas damit zusammenhängen? Ich habe auch schon das Googlekonto in meinem Handy gelöscht und neu verknüpft, das hat leider auch nicht funktioniert.
Vielen Dank!
ich versuche ein Google-Drive-Backup auf einem neuen Handy wiederherzustellen, aber es funktioniert einfach nicht. Nach der Installation und Verifikation von Whatsapp werde ich gar nicht gefragt, ob ich ein Google Drive Backup wiederherstellen will, so als ob kein Backup existieren würde. Wenn ich mich in mein Google Drive Konto einlogge sehe ich aber, dass es eines gibt. Habt ihr eine Idee, wie ich daran komme?
Mir ist aufgefallen, dass wenn ich nach der Installation in die Einstellungen gehe, dort unter Chat-Backup kein Google-Konto ausgewählt ist (ich kann dann aber eines auswählen). Könnte es etwas damit zusammenhängen? Ich habe auch schon das Googlekonto in meinem Handy gelöscht und neu verknüpft, das hat leider auch nicht funktioniert.
Vielen Dank!
