Wiko Rainbow - Navigationstasten ohne Funktion

[telefonnutzer]

Hallo Gemeinde,

ich nutze seit ca. 3/4 Jahr ein Wiko-Rainbow mit Andr-4.2.2 ohne Probleme.
Seit dieser Woche kann ich plötzlich die Navitasten am unteren Displayrand nicht mehr nutzen - sie sind ohne Funktion; leuchten auch nicht mehr.
Mitten beim Durchstöbern von Whatsapp trat dieses Phänomen plötzlich auf. Um aus einer Applikation in die andere zu kommen kann ich nur noch das Handy aus und wiedereinschalten. Alles mögliche Suchen blieb ohne Erfolg. Akku raus rein ebenfalls. Wollte jetzt nicht die factory-default-reset-Keule rausholen.
Neue Apps kann ich durch Aufrufen im App-Manager starten, kann dann jedoch nicht mehr in den geöffneten Apps wechseln.
Hat jemand eine Idee???

Gruss der Nutzer

 

[fooox1]

Da sind die Sensortasten defekt. Frontscheibe lösen und tauschen. Da diese aber am Display hängen brauchst du das neu.
Zerlegen.
Google-Ergebnis für http://www.piece-mobile.com/img/cms/SAM_0753_1.jpg

 

[telefonnutzer]

Waaaas? echt?
Also mit Hardware hätte ich jetzt nicht gerechnet
Vielen Dank für den Tip.
So weiß ich in welche Richtung das ganze läuft. Hab das Gerät mit 'nem Vertrag und Versicherung gekauft. Sollte also noch Garantie drauf sein...


Danke und Gruessle

 

[fooox1]

Wenn du auf Stock bist und nichts gemoodet ist, dann Garantie in Anspruch nehmen.