Asus Memo Pad FHD10 - Display kaputt

[marius1967]

Guten Tag,

als ich heute mein Tablet aus der Tasche genommen habe, musste ich leider feststellen, dass das Display-Glas an mehreren Stellen gerissen ist .

Wie ist das passiert? Das kann ich euch leider nicht sagen, da ich es selber nicht weiß. Das Tablet ist in einem Case und den Rucksack habe ich nicht in die Ecke geworfen. Vielleicht ist jemand zwischen den Vorlesungen versehentlich auf meine Tasche getreten..., kp.

Das Touchscreen funktioniert auch nicht mehr, Tablet startet aber und Display geht normal an.


Kennt ihr gute Adressen, die sich mit Display-Reparaturen auskennen, speziell für Asus Geräte? Habe von der Firma w-support GmbH gelesen, nur glaube ich, dass die kein Tablet von Asus reparieren, da Asus nicht zu den Marken gehört, die sie reparieren.


Vielleicht kennt jemand noch andere Adressen... . Wenn Asus das Tablet selber reparieren würde, dann wäre dies bestimmt teuerer als bei eigenständigen Werkstätten, oder?

Gruß

Marius

 

[w-support]

Hallo Marius,

leider gehört Asus nicht zu unserem Portfolio. Arvato übernimmt zumindest mim PC-Bereich den Service, mehr kann Dir sicherlich die Hotline sagen.

Viele Grüße
David

 

[mwieapfel]

Hallo an alle,
Habe mit dem gleichen Tablet dasselbe Problem, hat jemand Erfahrung, was das bei Asus kostet zu reparieren? Eine Anfrage meinerseits bei Asus wurde nicht ausreichend beantwortet, es hieß nur: einschicken, dann machen wir einen Kostenvoranschlag, der kann bis zu 95€ kosten. Wie bekomme ich raus, ob sich das lohnt?
Gruß
mwieapfel

 

[WAWA]

So wie es aussieht kann ich auch hier helfen.

 

[marius1967]

Dann teile uns bitte deine Hilfe mit ^^

 

[perpe]

Kurz mal zur Aufklärung:
Wir hatten wieder die Meldung eines kaputten Displays im FHD Forum und das ASUS für die Reparatur 280€ will. ->https://www.android-hilfe.de/forum/asus-memo-pad-fhd-10-me302c.1197/tippt-von-alleine.531598.html

WAWA ist ein bekannter gewerblicher User hier, der sich vor allem um Displayschäden kümmert und auch bei weniger bekannten Geräten schafft Ersatzteile aufzutreiben.
Da wir im FHD Bereich relativ viele neue User haben und Google bei der Suche nach Ersatzteilen nicht viel ausspuckt, dachte ich mir "schreib mal WAWA an und frag nach, ob er an Displays rankommt"
Ich brauchte seine Dienste bisher noch nicht, seine Reputation kannst du z.B. im Thread https://www.android-hilfe.de/forum/...10-luteas-1-2-schickt-sie-zu-wawa.135521.html nachlesen.

Ich denke, es ist immer gut eine Reparaturalternative zum Hersteller zu haben, gerade dann wenn der Hersteller Kosten veranschlagt, die ehr einen Neukauf rechtfertigen.

Also, wenn Bedarf nach Reparatur ist und ihr WAWAs Dienst in Anspruch nehmen wollt, dann schreibt ihm am besten eine PN. Da ich ihn heute mit dem Memo Pad überrumpelt habe, kann es vielleicht paar Tage dauern bis er euch Preise nennen kann.

 

[Hansi12345]

Hallo zusammen.

Meine Tochter hat gerade unser Asus FHD10 in den Flur geworfen. Natürlich mit dem Display nach unten .

Wäre toll wenn ich irgendo eine neue "Glasscheibe" herbekommen könnte.

Kann mir jemand helfen oder einen Kontakt nennen?

Vielen Dank, Ralf.

 

[suesses_herz]

doofe frage, wenn man das gerät extern (also nicht von asus) reparieren lasse, verliert man dann nicht auch den anspruch auf die gewährleistung, da das gerät geöffnet wurde?

 

[Hansi12345]

Hallo,

wer lesen kann ist klar im Vorteil ;-)

Habe WAWA mal eine PN geschrieben.

Danke.

@ suesses_herz: Mir ist ein funktionierendes Tablet ohne Garantie lieber als ein kaputtes mit ;-))

 

[WAWA]

Es gibt leider zurzeit keine Quelle mehr an einen Touchscreen zu kommen. Mein Dealer hat ALLE in einem Rutsch verkauft.

Stutzig macht mich, das es sonst auch keinen gibt. Erklärt aber , warum die großen Service Werkstätten alle Keine Asus Memopads annehmen.

Ich kann jedem nur raten: Finger weg von Asus. Die Ersatzteillage ist eine einzige Katastrophe. Und wenn es mal was gibt, ist es nicht sichergestellt das es auch funktioniert. Verschiedene Flexkabel, verschiedene Revisionen.

Schrecklich, einfach nur Schrecklich!

Egal ob Padfone oder Memopad... es zieht sich durch fast jedes Asus Produkt.

Klar, Spezifikationen, Preis ... alles toll, aber was nutzt es euch bei einem Fallschaden. Nichts.

Denkt mal drüber nach, ob es Alternativen gibt ( auch für kommende Produkte !!! )

 

[Hansi12345]

Hallo, noch einmal.

Habe gerade mal das Tablet geöffnet. Die Version für das Touch Glas ist 5425N FPC-1. Die Suche beim großen internationalen Auktionshaus war tatsächlich erfolgreich, allerdings für gut 230 € plus Versand. Da kann man sich auch ein neues Tablet kaufen.

Ich bin in ein paar Wochen in Asien, mal sehen ob man dort so etwas zu einem realistischen Preis bekommen kann. Oder vielleicht hilft auch warten bis das Modell etwas älter wird.

Bei meinem nächsten Tablet werde ich meine Kaufentscheidung definitiv davon abhängig machen, ob es Ersatz-Displays zu einem angemessenen Preis gibt.

Vielen Dank,

Gruß, Ralf.

 

[WAWA]

FPC Nummer stimmt .

Trotzdem nichts auf dem Markt

Bei Alibaba im übrigen braucht ihr auch nicht bestellen. Sawyer hat alles verkauft und keine mehr.

Und ob man in der russischen Taiga seine Ware bestellt und auch erhält? Wer weiss das schon...


Asus: Bitte verbessert euch, jeder China Clone Händler / Hersteller ist euch Meilen weit voraus!!!

Gesendet von meinem Find 5 mit der Android-Hilfe.de App

 

[ThatGangsta]

Das Nexus 7 ist ja auch von Asus, gibts da auch solche Probleme?

 

[WAWA]

Nein, das einzige Asus Produkt ohne Probleme. Liegt wohl dann das es Google ist ..

 

[Tomcat96]

Wisst ihr / weißt du Wawa, wie die Reparatur-Situation beim Asus TF300 aussieht? Displays gibt es scheinbar um ca. 50€, aber ich traue mich nicht mein nach Sturz leider mehrfach gerissenes Display zu entfernen ... dabei ist das Tablet nicht mal ein Jahr alt, mir also noch was wert :-/

 

[WAWA]

Wenn der Touchscreen ein 5158N ist, kannste das Tab an die Wand schrauben

 

[mwieapfel]

Hallo Wawa, wo finde ich die Nummer des Displays? Hatte bei Alibaba 2 Verkäufer von anderen Displays, die genauer nachfragten und versuchen wollten, was zu beschaffen. Kann das seriös sein oder nur Nepp?

 

[WAWA]

Die von alibaba kenne ich. Der eine ist wagensaler (Sawyer)

Die Nummer steht auf dem Touchscreen Flex. 5158N scheint es zu geben. Um die 80-90 Euro in ebay.

Im übrigen habe ich das verwechselt mit dem: Asus me 302 kl

Das nervt mich immer noch

 

[mwieapfel]

Einer ist Candice Wang, der andere vera miss. Kennst du die?

 

[WAWA]

Nein, die kenne ich nicht

Und welches Nümmerchen haste gezogen?