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jonhue
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Hallo zusammen,
ich habe ein Xcover 4, da ich ein robustes Smartphone brauche und mit den Vorgängern (2 & 3) zufrieden war.
Nach nun etwa einem Jahr, ist allerdings bei meinem jetzigen der kleine überstehende Rand um die Kamera abgeschliffen und daraus resultierend das Glas der Kamera stark verkratzt.
Das Handy liegt im Normalzustand, wenn es flach auf dem Tisch liegt genau darauf auf, der Rand ist dünn, sehr flach und offenbar wohl nur aus Alu ?
Auf jeden Fall sollte soetwas doch bei einem Outdoor-Smartphone nicht passieren dürfen ?!
Ich verwende es nicht wirklich Outdoor, es wird nur immer mal wieder nass... besonders hart hergenommen wurde es also definitiv nicht und sieht ansonsten auch noch top aus ohne wirkliche Macken o.ä.
Was nun tun?
Greift in so einem Fall die Garantie? (schließlich wird es ja verkauft als robust etc.)
Oder eine Idee, wo ich das Glas als Ersatzteil her bekomme?
Danke
ich habe ein Xcover 4, da ich ein robustes Smartphone brauche und mit den Vorgängern (2 & 3) zufrieden war.
Nach nun etwa einem Jahr, ist allerdings bei meinem jetzigen der kleine überstehende Rand um die Kamera abgeschliffen und daraus resultierend das Glas der Kamera stark verkratzt.
Das Handy liegt im Normalzustand, wenn es flach auf dem Tisch liegt genau darauf auf, der Rand ist dünn, sehr flach und offenbar wohl nur aus Alu ?
Auf jeden Fall sollte soetwas doch bei einem Outdoor-Smartphone nicht passieren dürfen ?!
Ich verwende es nicht wirklich Outdoor, es wird nur immer mal wieder nass... besonders hart hergenommen wurde es also definitiv nicht und sieht ansonsten auch noch top aus ohne wirkliche Macken o.ä.
Was nun tun?
Greift in so einem Fall die Garantie? (schließlich wird es ja verkauft als robust etc.)
Oder eine Idee, wo ich das Glas als Ersatzteil her bekomme?
Danke
