Samsung S5 Probleme mit dem Display (Touch)

[goofer]

Hallo,
bei meinem Galaxy S5 funktioniert das Touch im unteren Bereich nicht mehr.
Mit *#0*# habe ich das Touch getestet. (siehe Bild im Anhang)
In der Vertikalen (oben/unten) gibt es 32 Kästchen die man "grün machen" kann.
Bei mir gehen die unteren 4 nicht mehr, die beiden Tasten funktionieren.
Ich habe das Telefon bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber leider keine Änderung.

Kann man das wieder reanimieren, oder muss das Touch ausgetauscht werden?

 

[Billy59]

Ich denke das ist ein Fall für den Service.

 

[HCD]

Ich denke das der Touchscreen unterhalb gerissen ist. Stell mal die Helligkeit auf voll und schau bei einem weißen Screen ob man was erkennen kann.

 

[j1gga84]

@goofer
Hast du denn noch Garantie auf das Gerät?

Gruß

 

[goofer]

Nein leider nicht mehr, Das Gerät ist schon 3 Jahre alt. Deshalb weiss ich nicht ob die Reparatur ca. 160,-€ noch lohnt.
[doublepost=1465812455,1465812386][/doublepost]Helligkeit auf voll, kann aber auch auf einem weißen Hintergrund leider nichts erkennen.

 

[Billy59]

Das S5 gibt es noch keine 3 Jahre.

 

[goofer]

Ohha, habe ich mich verschätzt. Ich habe mich gerade bei Samsung eingeloggt und gesehen dass noch zwei Monate Garantie drauf sind.
Danke für den Hinweis!

 

[HCD]

Jap die ersten S5er haben jetzt gerade die Garantie verloren, gut ist eher die Gewährleistung aber egal.