Samsung S4 (GT-I9505) Fleck im Display

D

dacapo

Ambitioniertes Mitglied
27
An meinem 7 Monate alten Samsung S4 ist ein Fleck im Display. Als erstes dachte ich die Display Folie hätte eine Luftblase und nach dem ich es abgemacht habe, hab ich festgestellt, dass ich unter dem Glas den Fleck habe.
Mein Handy ist weder runter gefallen noch wurde da irgendwie draufgedrückt. Habe im Anhang mal zwei Bilder wo man das gut sehen kann.
Ist das ein Fall für die Garantie? Woher oder wie kann sowas überhaupt passieren?
 

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Ja, das ist ein Garantiefall, vorausgesetzt das Glas wurde nie ersetzt...

Frag bei w-support an. ;)
 
Ne nichts ersetzt und alles im Originalzustand, ja gut dann werde ich mal den Reparatur Auftrag bei W-Support in die Wege leiten. Ist das ein bekanntes Problem? Weil meine Frau hat auch ein Samsung S4, da ist aber bisher alles normal^^
 
Jep, es gab einige Modelle die dieses Problem hatten, es kommt aber äußerst selten vor und ist auch nicht vorhersehbar.
 

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