Samsung Note 3 USB Buchse defekt, was tun?

[GTA]

Nach nur 4 Monaten, sehr pfleglicher Behandlung (das Handy ist nicht runtergefallen, es hat keinen Kratzer) ist die Ladebuchse schon defekt. (Der Akku hält auch nur noch 4 Stunden im W-LAN am Anfang bis zu 7 Stunden) Sprich ich kann nur noch ganz vorsichtig laden und es dabei nicht berühren. Soweit so gut. Das ist natürlich sehr ärgerlich und ich zweifle langsam die Qualität von Samsung an. Ich hatte das gleiche Problem auch schon bei meinem Note 1 aber immerhin erst nach 2 Jahren. Ich bin kein Apple Fan, aber alle meine iDevices funktionieren noch. (Ohne Einschränkungen)
Nun müßte ich also das Handy einschicken richtig? Umtausch vor Ort im Samsung Store in Frankfurt wie bei Apple gibt es nicht oder?
Wie lange dauert das? Ich kann ja auch meine SIM-Karte leider nicht in mein iPhone 5S stecken, dank der sinnlosen Nano-SIM.

Es gibt wahrscheinlich Nur die Option Einsenden? Weil ich habe keine Lust die Buchse selbst zu kaufen, einzubauen und damit meinen Garantieanspruch zu verlieren.

 

[Alex64]

Ich hab nenn iPhone 4 hier liegen, bei dem nach einem halben Jahr die Displaybeleuchtung kaputt gegangen ist und bei einem Bekannten ist beim iPhone 5 nach 2 Monaten mitten in der Hand das Display gesplittert(Spannungen im Displayglas).
Dabei hab ich ein Galaxy S2 was nach 3 Jahren immer noch wie am ersten Tag läuft und 2 Galaxy S3 die nach knapp 2 Jahren absolut keine Probleme machen.

Ich will damit natürlich keinen in Schutz nehmen, sondern nur Zeigen dass solche Probleme bei jedem Hersteller passieren können und es eher Pech ist wenn so was passiert.

Ist die Buchse defekt bleiben dir 2 Möglichkeiten.
1. Selbst machen(Ist zwar einfach und sollte in 10 Minuten erledigt sein, allerdings verfällt dabei die Garantie wie du schon erwähnt hast und du brauchst passendes Werkzeug dafür)
2. Da abgeben wo du das Gerät gekauft hast und es einschicken lassen. Garantie bleibt erhalten allerdings kann es bis zu einem Monat dauern bis du das Gerät wieder in den Händen hast(Genau kann ich es aber nicht sagen, da ich bisher noch kein Smartphone einschicken musste aber 1 bis 4 Wochen sollten ca der Durchschnitt sein)