HTC One A9s Sim-Kartenslot defekt

[HTC-Team]

Hallo zusammen,

@HerrDoctorPhone dein Name ist wohl Programm Sehr cool, dass du dich mit der Hardware so gut auskennst. Habe ich es richtig verstanden, dass das Smartphone jetzt wieder einwandfrei funktioniert?

@Littl Die Infos von DoctorPhone könntest du direkt an den Support weiterleiten. Die können sich dann den Fall genauer ansehen

 

[HerrDoctorPhone]

Das Smartphone sollte wieder einwandfrei funktionieren. Ich habe es nicht getestet, war aber soweit offensichtlich.
Die normale Sichtprüfung hat ergeben, das ein Beinchen plattgedrückt war, ergo ergibt sich da kein Kontakt.

Ich kann mich auch Irren, deswegen sollte es erstmals getestet werden

direkt an den Support weiterleiten. Die können sich dann den Fall genauer ansehen

So wie ich das sehe, ist es erledigt und erübrigt sich das, das Phone sollte wieder funktionieren

VG
Doc

 

[HTC-Team]

Das hört sich doch sehr gut an

Dann wünsche ich auf jeden Fall viel Spaß weiterhin mit dem HTC One A9s

 

[Littl]

@HTC-Team

Ich warte sehnsüchtig auf mein HTC One A9s. Die Irrungen, Verwirrungen und Enttäuschungen sind jetzt hoffentlich vorbei.

Mit dem HTC Service Team werde ich Kontakt aufnehmen, sobald mein Unmut etwas verflogen ist........................

Sie haben sich gekümmert und nachgefragt, dafür ein Großes Danke!

Liebe Grüße

Littl

 

[HTC-Team]

Aber sehr gerne doch, dafür sind wir ja eben hier

Danke für die lieben Worte!

 

[Littl]

@HTC-Team

Guten Morgen,

Ich habe eine banale Frage: Bei einem Display-Tausch werden alle Daten gelöscht, oder sollte das Handy zurückgesetzt werden?

Ich bin nicht auf der richtigen Seite, das weiß ich, meine Frage gilt dem HTC-Team!

LG Littl


Euch allen noch einen schönen Ostermontag...............

 

[HTC-Team]

Hallo @Littl ,

wenn ein Smartphone repariert wird, wird das Gerät stets auf seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt. Dabei gehen auch alle auf dem Smartphone vorhandenen Daten verloren. Der Hintergrund ist recht einfach: Der Reparatur-Service muss sicherstellen, dass das Smartphone einwandfrei funktioniert, sowohl was die Hardware als auch was die Software betrifft. Entsprechend muss der Zustand des Smartphones für die Tests immer der selbe sein, sprich ohne jegliche Nutzer-Daten.

 

[Littl]

@HTC-Team

Vielen Dank, ich war mir nicht sicher, ob das wirklich so sein muß.

LG
Littl

 

[HTC-Team]

@Littl : Immer wieder gerne