Kann keine neuen Fingerabdrücke mehr anlernen & Entsperren per Fingerabdruck in Apps seit letztem Update nicht mehr möglich

[kgott]

Hallo!

Mir ist gerade aufgefallen, dass ich seit dem letzten Update bei aktivem Bildschirm keine Entsperrung per Fingerabdruck mehr machen kann.
Das heißt:
Bildschirm dunkel, ich tippe mit einem meiner angelernten Finger an die Sensor-Stelle: Gerät wird entsperrt/aktiviert.
Bildschirm hell, ich tippe auf die Fingerprint-Animation: es passiert nichts. Exakt so läuft es auch, wenn ich z.B. meine Banking-App oder PayPal oder Google-Playstore-Kauf oder was auch immer einen Fingerprint will, damit entsperren will.

Sobald der Bildschirm aktiv ist, kann ich nicht per Fingerprint legitimieren. Es ist also kein Hardware-Problem, sondern vermutlich ein Bug; oder ich habe beim Disabling von Apps via ADB was falsch gemacht.

Na ganz toll: ich kann auch keine neuen Fingerabdrücke mehr anlernen.

Jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?

Ich habe allerdings auch fast alles, was nur chinesische Schriftzeichen hat, deinstalliert, und sowas wie dem iManager die Rechte entzogen. Habe ich da mal irgendwann zu viel des Guten gemacht (iManager isses nicht, die Rechte habe ich ihm zurückgegeben, geht immer noch nicht)?

Kann das vielleicht mal jemand gegenchecken, in dem er einfach versucht, noch einen Fingerprint anzulernen? Geht das noch?

Edit:
Faces kann ich anlernen, Face-unlock funktioniert. Im Netz habe ich gefunden, dass das mal unter einer älteren Version und auf einem anderen Vivo-Phone ein bug war und man die Sprache umstellen musste -> trifft auch nicht zu, mit Englisch geht es genausowenig. Wenn ich nach fingerprint suche, sind die folgenden Apps installiert - ich bin mir auch sehr sicher, dass ich diesbezüglich absolut nichts mit adb deinstalliert habe, ich habe mich auf Karaoke, game und AI konzentriert, und alles, was ich so gar nicht einordnen konnte, habe ich weder deinstalliert noch disabled.

cmd package list packages -s --user 0|grep finger                                                                                        
package:com.vivo.fingerprint
package:com.vivo.fingerprintvit
package:com.vivo.fingerprintui

 

[Bluna31]

Hab gerade mal bei mir getestet zwecks Fingerabdruck hinzufügen. Geht ohne Probleme.
Hatte seit vorgestern aber das Problem das mich die Soundcore App abgemeldet hatte irgendwie und erneutes anmelden unmöglich war trotz Passwort-Manager und anmelden mit Fingerabdruck. Sagte jedes Mal Email Adresse nicht vorhanden, Telefonnummer falsches Format und neu registrieren ging auch nicht. Musste die App neu installieren.
Sowas hatte ich zuvor noch nie auf dem Handy. Denke zwar eher das mein Problem ein Bug in der App selber war, aber da auch Fingerabdruck inbegriffen vllt in irgendeiner Weise für dich nützlich.

 

[kgott]

Leider nein. Alle Apps, bei denen ich mich mit Fingerabdruck identifiziere, nehmen als Alternative die Geräte-Entsperr-PIN. Das ist IMHO auch so vom Gerät vorgesehen, alles andere wäre sinnfrei.

 

[Tecalote]

oder ich habe beim Disabling von Apps via ADB was falsch gemacht

Das vermute ich eher, als einen Bug. Manche Systemkomponenten sind mit anderen verknüpft und wenn Du da irgendwas irrtümlich gelöscht hast, kann das sukzessive eine Dysfunktionalität provozieren...
Denn wenn niemand außer Dir sowas berichtet, dann ist's sehr wahrscheinlich ein selbst verursachtes Problem.
(Ist nicht böse gemeint).
Da wirst Du um einen Werksreset wahrscheinlich nicht drum herum kommen.

 

[kgott]

@Tecalote Ja, das befürchte ich auch.
Es wäre halt nice, wenn es einen Hinweis gäbe, was genau meine Probleme verursacht, dann könnte ich zumindest versuchen, es wieder nachzuinstallieren.
Funktioniert das wirklich, das man den Haken wegmacht, mit dem normalerweise auch der Gerätespeicher gelöscht wird, so das zumindest alle Daten erhalten bleiben?

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 23:44

Außerdem wäre ein Hinweis, was genau ich zu viel deinstalliert habe, auch dahingehend hilfreich, dass ich nicht den gleichen Fehler nochmal mache.
Und vielleicht liegt es auch nicht daran, sondern daran, dass ich verbliebenen Komponenten zu viele Rechte entzogen habe. Nur um das zu wissen, müsste mir halt jemand sagen können, was alles benötigt wird.
Ich kann natürlich auch den mindestens ebenso mühsamen Weg (weil ich dann alles erneut einrichten muss) "Reset" gehen, aber ich würde halt auch gerne aus meinen Fehlern lernen.

 

[Tecalote]

Funktioniert das wirklich, das man den Haken wegmacht, mit dem normalerweise auch der Gerätespeicher gelöscht wird, so das zumindest alle Daten erhalten bleiben?

Ich weiß das leider nicht, da ich FuntouchOS habe und hier habe ich nur die Optionen, wie im Screenshot angezeigt.

Falls Du einen Werksreset machst, würde ich in jedem Fall Deine Daten, Bilder etc. vorher sichern.

Und da ich OriginOS nicht kenne, habe ich auch keine Idee, was Du gelöscht haben könntest, dass diese Fehlfunktion hervorgerufen hat.

Aber es könnte u. U. auch mit einem Entzug von Berechtigungen zu tun haben, was Du erwähnt hast.

 

[kgott]

Die Sachen sind gesichert. Es sind nur mittlerweile ca. 200GB, und das dauert eine Ewigkeit.
Zum Screenshot: Du meinst, ich soll erstmal "alle Einstellungen wiederherstellen" ausprobieren, also abgestuft vorgehen?