System Freeze Ulefon Paris (wahrscheinlich ivm. Whatsapp)

[Dominic88]

Hallo,

ich bin neu hier und würde gerne um euren Rat bitten. Ich hab mir vor ein Paar Wochen das Ulefon-Paris gekauft und habe folgendes Problem: Täglich, oft auch bei geringem Akku kommt es zu einem Crash der "Whats-App" - App und anschließend kann das Telefon gar kein App mehr öffnen und kann nicht einmal mehr richtig ausgeschaltet werden (nur die System Menus wie Einstellungen funktioniert dann noch). Falls der Crash eintritt hilft nur noch das Entfernen des Akkus und wieder einsetzten ... . Wäre sehr nett wenn mir jemand weiterhelfen könnte, zumal ich von den Gerät ansonsten begeistert bin :-( .


mfg Dominic

 

[Miss Montage]

Ich nutze zwar What's App nicht, aber hast Du mal versucht, die App-Daten zu sichern und dann Cache und Daten der App zu löschen?