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Maithailee
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@mic12334 Es fiel mir dann auch ein. Stand etwas auf dem Schlauch. Die Datensicherung und das Zurücksetzen des Smartphone brachten leider gar nichts. Ich habe mir das online angesehen, bezüglich das flashen der Firmware. Ich werde erstmal versuchen, den deutschen Support zu kontaktieren. Angeblich sind die telefonisch erreichbar. Ich danke Dir für die schnelle Hilfe! Doch nun bin ich der Meinung, dass der Hersteller ran muss. Das Smartphone ist erst paar Monate alt. Sehe diesen Aufwand echt nicht ein.