Erfahrungen zu FreeStyle Libre (Android)

[Droid89]

Ich kenne mich überhaupt nicht aus und habe mich nur ein wenig eingelesen.

Der FreeStyle Libre 3 Sensor soll per Bluetooth mit dem Android-Smartphone betrieben werden können. Für das Scannen des Sensors, welcher alle zwei Wochen erneuert werden muss, wird NFC benötigt. Dieses muss aber von Abbott freigeschaltet werden? Mit dem S24 Ultra funzt es nicht.

Abbott bietet noch ein Lesegerät für 65,90€ zzgl. Versand an, welches aber auch mies sein soll (Touchscreen wie vor 20 Jahren und Akku max. 1 Tag).


Die Android-App bekommt wohl auch keine Updates mehr. Wir haben heute den 31.05.2024 und die letzte Update ist vom 01.09.2023

Laut der miesen Bewertungen wird nicht einmal die Galaxy S24 Reihe unterstützt, was aber irgendwie klar ist, wenn es 9 Monate lang keine Update gab.

Für mich sieht es ganz danach aus, als wäre das Absicht, um mehr Lesegeräte zu verkaufen. Anders kann ich es mir nicht erklären.
FreeStyle Libre 3 Lesegerät

Scheint ja die Nummer 1 im Bereich Glukosewerte/Zuckerwerte zu sein und bei 40 Mrd. Umsatz auch jetzt nicht eine kleine Firma hinter dem Produkt zu stecken.

Habt Ijr dafür eine Lösung oder gibt es eine Alternative?

 

[MeinNickname]

Meine Frau kämpft mit den gleichen Problemen.

Laut Abbott Hotline wird bisher nicht mal die S23 Serie offiziell unterstützt.

Der Hotline-Mitarbeiter meinte nur trocken: Es kommen ständig so viele neue Geräte auf den Markt, dass wir die nicht alle sofort testen können.
Das kann schon mal 2 Jahre oder länger dauern, bis neue Geräte unterstützt werden.

Auf den Hinweis, dass es viele User gibt, die regelmäßig aktuelle Geräte und diese nur ein bis bis zwei Jahre lang nutzen, hatte er keine Antwort.

Als Workaround nutzt sie jetzt weiter ihr altes Galaxy S20+ und das neue S24 liegt seit Januar in der Schublade...

 

[Udo1974]

Hallihallo...
Das kann ich nicht so ganz nachvollziehen.
Aktuell habe ich ein S23, Libre 3 App, mit den letzten Android Updates und die Verbindung ist stabil und hat keine Abbrüche.
BT ist an,
NFC ist an, Freischaltung durch Abbott ist nicht notwendig
Hintergrundaktivität für Libre 3 ist an
Stromsparen für die App ist aus usw.

Ich habe sogar ein altes Android Honor Play, für alle Fälle z.B. im Urlaub mit, und kann die Sensorverbindung von einem Gerät zum anderen wechseln. Ganz easy...
Das geht mit dem Lesegerät dann nicht, weil der Sensor mit den Lesegerät gestartet wurde...

Davor hatte ich ein
S21 FE -> Verbindung gut, in der App hakte manchmal und brauchte länger
Oneplus 9 pro -> manchmal Verbindungsabbrüche, aber die App lief flüssig
Honor Play -> das jetzt mein Backup Handy ist, läuft und läuft... Wegen der fehlenden Sicherheitsupdates und Banking usw. nicht mehr in täglicher Benutzung

Vielleicht findest du in einem Diabetes Forum besserer Hilfe...
Darf ich Links posten? Habe ich gerade nicht auf dem Schirm...

 

[Droid89]

Der Hotline-Mitarbeiter meinte nur trocken: Es kommen ständig so viele neue Geräte auf den Markt, dass wir die nicht alle sofort testen können.
Das kann schon mal 2 Jahre oder länger dauern, bis neue Geräte unterstützt werden.

Das Problem hier ist NFC.
Die App an sich läuft ohne Probleme, nur den neuen Sensor einlesen ist halt nicht möglich, solange die neuen Geräte nicht freigeschaltet werden.

Es geht ja noch nicht einmal um die App selbst, nur das einpflegen der neuen Android Smartphones.

Nach in paar Tagen sind es 11 Monate seit der letzten Update. Wenn ich das richtig sehe machen die 40 Mrd. Umsatz.

Als Workaround nutzt sie jetzt weiter ihr altes Galaxy S20+ und das neue S24 liegt seit Januar in der Schublade...

Du kannst natürlich für 70€ das Lesegerät bestellen. Schaltest du den neuen Sensor auf, kannst du im Grunde jedes x beliebige Android Smartphone nutzen. Könnte ja mal echt deine Frau probieren. Mit dem S20 den neuen Sensor aktivieren und dann die App beim S24 nutzen.

Das kann ich nicht so ganz nachvollziehen.
Aktuell habe ich ein S23, Libre 3 App, mit den letzten Android Updates und die Verbindung ist stabil und hat keine Abbrüche.

Ja, S23 gibt es seit Februar 2023. Die App wurde das letzte Mal am 01.09.2023 aktualisiert. Bedeutet alles was danach kommt wird den neuen Sensor nicht aktivieren können.

NFC ist an, Freischaltung durch Abbott ist nicht notwendig

Abbott muss die neuen Geräte für NFC einpflegen. Der Sensor kennt quasi.das S24 nicht und kann damit nicht anfangen.

Ich habe sogar ein altes Android Honor Play, für alle Fälle z.B. im Urlaub mit, und kann die Sensorverbindung von einem Gerät zum anderen wechseln. Ganz easy...

Das würde ich jedem auch empfehlen. Lieber für 50-100€ ein gebrsuchtes altes Gerät kaufen als Abboot den Wunsch erfüllen und ein Lesegerät für rund 75€ kaufen.

Ich vermute mal das wird dann vielen egal sein, da die Krankenkasse zahlt und der Gewinner am.Ende Abbott ist, welcher für das nicht pflegen der App belohnt wird

Ich denke das würde eine Person in paar Minuten bei XDA lösen können. So schwer sollte das nicht sein.

Solche Diaforen sind mir unbekannt.

 

[MeinNickname]

@Droid89 Das gebrauchte Altgerät ist IMHO in den meisten Fällen keine sinnvolle Lösung, weil man dafür dann eine weitere SIM-Karte benötigt, damit die Alarme wegen hohem / niedrigem Glukosewert auch an andere Personen übertragen werden.

Edit: Wie soll das denn funktionieren, den Sensor mit einem anderen Telefon zu starten und dann das S24 zu nutzen?
Nach dem Start kommuniziert der Sensor nur mit dem verbundenen Telefon. Auch das würde bedeuten, zwei Telefone parallel herumtragen zu müssen.

 

[Droid89]

@MeinNickname ich kenne mich mit der Funktion nicht aus, dachte es liest nur die Werte und das wäre es auch schon.

Die App würde auf jeden Android Smartphone funktionieren, nur kann der Sensor per NFC nicht aktiviert werden.

 

[MeinNickname]

@Droid89 Nein, das ist im Grunde ein normales Bluetooth-Pairing. Du koppelst das Telefon mit dem Sensor. Nur die beiden Geräte können dann miteinander kommunizieren.

 

[Lommel]

Ich habe sogar ein altes Android Honor Play, für alle Fälle z.B. im Urlaub mit, und kann die Sensorverbindung von einem Gerät zum anderen wechseln. Ganz easy...
Das geht mit dem Lesegerät dann nicht, weil der Sensor mit den Lesegerät gestartet wurde...

Und man kann das Smartphone während der Kopplung wechseln?

 

[MeinNickname]

Nein. Erst beim nächsten Sensorwechsel kann man ein anderes Gerät koppeln.

 

[Droid89]

@Droid89 Nein, das ist im Grunde ein normales Bluetooth-Pairing. Du koppelst das Telefon mit dem Sensor. Nur die beiden Geräte können dann miteinander kommunizieren.

Das ist sehr interessant.
Ich habe gelesen, dass das einige Nutzer so machen: per Lesegerät wird der neue Sensor gekoppelt und dann das eigentlich nicht unterstütze Smartphone per App verbunden. Ich denke bei Google Play Store unter dem Bewertungen.


Die Version 3.5.1 ist weiterhin vom 01.09.2023. Noch einen Monat und ein paar Tage, dann ist die letzte Update ein Jahr alt.

Jetzt erscheint auch die Meldung:
Aktuelle Rückmeldungen von ähnlichen Geräten lassen darauf schließen, dass diese App auf deinem Gerät möglicherweise bald nicht mehr funktioniert

Für mich unverständlich, wie die damit durchkommen.

 

[MeinNickname]

Das Einzige, was man IMHO machen kann, ist den Sensor mit dem alten Gerät koppeln und auf dem neuen Gerät zusätzlich die App "Libre LinkUp" nutzen. Dann kann man auch dort die Werte ablesen.

Das bringt nur eben nichts, weil man doch beide Geräte herumtragen muss.
Das alte Gerät muss nämlich trotzdem in Bluetooth-Reichweite des Sensors sein.

Wenn es tatsächlich eine andere Option gäbe, wäre ich froh.
Die Libre 3 App unterstützt bisher ja nicht mal die Galaxy S23 Serie von vor anderthalb Jahren offiziell. Da scheint es aber wenigstens noch zu funktionieren. Beim S24 hat man da einfach Pech gehabt.

 

[Droid89]

Oben in Screenshot (zu dem Zeitpunkt erstellt) hatte die App eine Bewertung von 2.3 von 5 Sternen

Jetzt 4.1 von 5 Sternen. Dabei gibt es bis heute weiterhin keine Update.


Somit 1 Jahr keine Update. Warum die Krankenkassen da mitspielen weiß ich nicht.

 

[Lommel]

1154 neue, zufriedene Kunden in einem Monat können nicht irren.

 

[Droid89]

27.07.2024 > 5689 Rezensionen > 2.2 Sterne

02.09.2024 > 6843 Rezensionen > 4.1 Sterne

Release Date: 14.12.2021

Rund 20% aller Bewertungen in rund einem Monat. Liest man aber die letzten Kommentare, dann sind diese im Grunde alle negativ.



Die Kunden Fragen schon, ob die sich direkt beim Arzt das Lesegerät verschreiben lassen sollen.

Konkurrenz gibt es wohl nicht, daher schön abkassieren. Wenn das atimmt und die Krankenkasse sowieso zahlt, dann wird es der Mehrheit sowieso egal sein.

‎FreeStyle Libre 3 - DE

Selbst bei Apple sind es 2.9 Sterne

 

[mario_b]

Nach dem Start kommuniziert der Sensor nur mit dem verbundenen Telefon. Auch das würde bedeuten, zwei Telefone parallel herumtragen zu müssen.

Erst beim nächsten Sensorwechsel kann man ein anderes Gerät koppeln.

Das stimmt so nicht, hab ich alles schon durch. Einzig wenn Du den sensor mit dem Lesegerät aktivierst dann geht er nur mit dem Lesegerät. Ansonsten kannst Du jederzeit ein Handywechsel vornehmen, selbst schon ausprobiert.
Also Sensor starten auf Gerät a) ... dann auf Gerät b) Libre3 App starten, wichtig im Account anmelden !, dann sensor scannen, dann sagt er das der sensor schon aktiv ist mit einem anderen gerät, übernehmen und gut ist. Ab da ist Gerät b mit dem Sensor gekoppelt.
Gleiches Prozedere wenn das Handy Werksreset hatte oder ähnliches ... einfach den laufenden Sensor mit dem oder einem neuen Handy scannen und schon geht es. Genauso kann man auch sehr wohl nachträglich von mmol auf mg/dl oder anders rum umstellen (hab ich ebenfalls durch): App stoppen, daten löschen, App neu einrichten mit anderer messeinheit, anmelden im Account,laufenden sensor scannen und weiter geht es. Einziges Problem, alle Daten in der App sind dann weg (im account online sieht man sie weiterhin) - er synchronisiert die Daten aus der Cloud nicht auf die leere App zurück. Aber die Daten die noch auf dem Sensor sind werden alle wieder zurück geholt.

Wer es nicht glaubt, einfach mal eine Stunde bevor der Sensor eh abläuft ausprobieren.

Ich habe hier Sensoren mit nicht "freigegebenen" Android Handys schon gestartet, da muss nichts freigegeben werden. Es gibt in der Zwischenzeit auch gar keine Freigabe Liste für Handys mehr, der hersteller sagt nur mit dem oder dem Handys funktioniert es definitiv weil sie es getestet haben.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.10.2024

Konkurrenz gibt es wohl nicht, daher schön abkassieren. Wenn das atimmt und die Krankenkasse sowieso zahlt, dann wird es der Mehrheit sowieso egal sein.

Achso ? Was ist mit dem Dexcom ? ok der muss alle 10 tage gewechselt werden, aber ansonsten kann der sogar paar Dinge mehr und besser , allerdings limitiert Dexcom wirklich die Handys, da darf ich mit meinen die App schon gar nicht runter laden (nicht kompatibel)

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.10.2024

Ich kenne mich überhaupt nicht aus und habe mich nur ein wenig eingelesen.

Ja irgendwie klingt das alle sehr theoretisch. Der Hersteller bietet doch einen kostenlosen Test an ? Order doch einen Sensor zum Testen und probiere es mit deinem Handy aus - im zweifel kann man dann über "echte" Probleme reden ?

 

[MeinNickname]

Ich kann es nicht testen, da die Libre3 App auf dem Samsung Galaxy S24+ den Sensor nicht erkennt.
Ohne die Libre3 App erkennt das Telefon den Sensor als NFC-Tag, sobald die App läuft geht nichts mehr.

 

[mario_b]

Laut Netz gibt es einige berichte über ein S24+ - bei einigen funktioniert es bei einigen nicht, erscheint mir eher wieder so ein Samsung problem. Ich sag ja immer Samsung hat kein Android sondern ein verschlimmbessertes davon

Was heißt denn "sobald die App läuft geht gar nichts mehr" ? Ich brauch mit meinem Xiaomi im Moment auch manchmal drei - vier versuche bis er den Sensor nimmt. Ab und an geht die App auch einfach aus beim Scannen, wenn es dann einmal scanned ist, geht es einwandfrei.

Wie lange liegt denn dein Versuch zurück ? Da hat sich in dem Jahr viel getan ..

Alternativ kannst Du Juggluco ausprobieren das ist eine Alternative zur Libre3 App und die neusten Versionen können auch einen Sensor starten. Achtung: ein mit Juggluco gestarteter sensor kann meines Wissens nicht in Libre3 zurück gewechselt werden.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.10.2024

Wenn ich das richtig sehe trifft das die aktuelle Exynos Hardware generation die da Probleme macht - aber den berichten nach soll Juggluco als alternative funktionieren.

 

[MeinNickname]

Die Tatsache, dass es bei einigen Geräten geht und bei manchen nicht, liegt an dem verwendeten Chipset. Auf Geräten mit Snapdragon läuft alles, bei dem in Europa verwendeten Exynos-Chip hat man keine Chance.
Das hat also gar nicht mit Android oder den Anpassungen von Samsung zu tun.

Übrigens ist das auch auf der Seite von Abbott erkennbar. Das S24 Ultra mit Snapdragon wird unterstützt, die kleineren Geräte mit Exynos nicht.

 

[Droid89]

Laut Netz gibt es einige berichte über ein S24+ - bei einigen funktioniert es bei einigen nicht,

Zeig mir einen Bericht, nur Einen.

erscheint mir eher wieder so ein Samsung problem. Ich sag ja immer Samsung hat kein Android sondern ein verschlimmbessertes davon

Nein, die müssen die Geräte einpflegen und das machen die nicht, bedeutet du musst dir das Lesegerät bestellen oder die Kasse zahlt es, mit 1995 Touchscreen und MicroUSB

Hier gibt es nichts zu verteidigen, jedem ist die Absicht dahinter klar.

 

[mario_b]

Google hilft um festzustellen das es sich um die Exynosgeneration handelt.

Sorry aber du polterst hier rum ohne jeglichen Beweis. Keines meiner Phones ist in der offziellen Supported liste gewesen und funktioniert trotzdem. Da muss nix frei geschaltet werden ...
Nachfragen weichst Du aus. Und ich wiederhole noch mal die haben kein Monopol es gibt auch andere Hersteller auch wenn Du was anderes behauptest... dann nimm doch einen Dexcom ...

Die Android-App bekommt wohl auch keine Updates mehr.

Auch so ein gepolter also ich hab dieses Jahr sehr wohl update bekommen alleine wegen der Umstellung für getestete und nicht getestete Handys.

Ich höre nix konstruktives um Probleme zu lösen sondern eine Hasswelle gegen den Hersteller, dann nimm doch einen anderen. Ich lese irgendwie nicht das Du überhaupt an einer konstruktiven Lösung des Problems arbeiten willst ...

Und noch mal der Hinweis: Statt der Libre3 App dann halt Juggluco ... oder halt anderen Hersteller.

Wir reden hier von Medizinprodukten - da ist es nicht immer einfach sofort jede Hardware und jedes Gerät offziell zu supporten, der aufwand dahinter ist ziemlich immens. Insofern bin ich sehr froh das Abbott das ganze nicht auf nur "offziell" Supported Geräte beschränkt wie es Dexcom macht.

Aber ich lasse Dir den Glauben das die das mit Absicht machen nur um mit viel Profit die blöden lesegeräte zu verkaufen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.10.2024

bei dem in Europa verwendeten Exynos-Chip hat man keine Chance.
Das hat also gar nicht mit Android oder den Anpassungen von Samsung zu tun.

Jaein ... laut Reddit und konsorten läuft es auf den Exynos Geräten aber mit Juggluco, insofern kann es rein an der Hardware nicht liegen.