O2, wie, wann und wo verlänger ich den Vertrag mit Handy

[neolein]

Hallo,

seit 2013 habe ich den Blue All in M für 29,99€/Monat und wollte ihn nun mit einem neuen Handy verlängern.

Auf dem O2 Portal steht Vertragsbeginn 18. April 2017, wie kann das sein?

Nun bietet O2 mit der Verlängerung zwar neue Handys an, jedoch nur gegen Ratenzahlung/Monat, so ist letztlich der volle Handypreis zu entrichten.

Auf anderen Portalen wie z.B. Handyflash werden gute Handys für nur 1€ oder aber einmalig einen sehr niedrigen Preis angeboten, auch bei Downgrade auf O2 Free S für 24,99/Monat (der im Wesentlichen dem Blue All in M entspricht), aber wo ist da der Haken und warum sollte ich vielleicht doch lieber den Weg über die O2 Seite gehen?

Danke Christian

 

[Melkor]

@neolein

Auf dem O2 Portal steht Vertragsbeginn 18. April 2017, wie kann das sein?

Das kann sein - du hast wahrscheinlich nicht gekündigt und der Vertrag hat sich stillschweigend um 1 Jahr verlängert. Deshalb bekommst du auch schlechtere Konditionen, als hättest du gekündigt und noch min. drei Monate Restlaufzeit...

aber wo ist da der Haken und warum sollte ich vielleicht doch lieber den Weg über die O2 Seite gehen?

Gibt keinen. Die Händler reichen einen Teil der Vermittlungsprämie von o2 weiter, indem die den Preis des Handys senken.
Das funktioniert aber nur als Neukunde... o2 direkt lohnt sich nur wenn du keinen Aufwand haben willst, gekündigt hast und noch drei Monate Restlaufzeit.: Den Blue Allin M wurde dann meist problemlos von o2 z.B. für 7,50€/Monat für 24 Monate angeboten, bzw. 15€/Monat + 10fach Datenvolumen (jeweils Restlaufzeit + 24 Monate)

Was du jetzt machst: Kündigen und dann auf nächstes Jahr warten...

 

[RobertaMaschine]

Auf Kulanz nachfragen, ob sie ein Smartphone subventionieren, weil Du den Termin verpennt hast zu kündigen. Geh über den Telefosupport. Vermutlich wirst Du dann aber 24 Monate Verlängerung haben und die Vertragslaufzeit beginnt erneut.

Es dürfte rechnerisch günstiger sein, ein Smartphone separat zu kaufen.

Ich selbst lege auch keinen gesteigerten Wert auf meine Rufnummer und wechsle die ohne Schmerzen. Alle mir wichtigen Menschen bekommen meine neue Nummer.

Dann kannst Du nen neuen Vertrag mit Smartphone dort machen, wo Du willst in einem Jahr, bei O2 ggf. mit einer neuen Rufnummer.

Ich würde mir gar keinen Vertrag mehr ans Bein binden. Nur noch AllnetFlat auf Prepaid-Basis & Gerät kaufen wann ich will und welches ich will.

 

[neolein]

Danke für alle antworten,

Also sehe ich das richtig, dass ich jetzt bis 17. April 2018 warten muss und den Vertrag frühstens am 17. Januar kündigen kann. Innerhalb dieser 3-monats Frist kann ich das Angebot dann über einen externen Anbieter wahrnehmen und mir ein neues Phone kostenlos zulegen lassen...

Da ich aber nun zeitnah wieder auf Android wechseln möchte (von WIN10) könnte ich mir das phone auch separat kaufen, den Vertrag nächstes Jahr kündigen und den Free S nehmen. Rufnummer möchte ich aber mitnehmen und möglichst kein Branding (wie Handyflash mir mitteilte kann das bei neuen Handys möglich sein).

 

[Melkor]

Also sehe ich das richtig, dass ich jetzt bis 17. April 2018 warten muss und den Vertrag frühstens am 17. Januar kündigen kann. Innerhalb dieser 3-monats Frist kann ich das Angebot dann über einen externen Anbieter wahrnehmen und mir ein neues Phone kostenlos zulegen lassen...

Nein, du kannst SOFORT kündigen (würde ich dir auch empfehlen) und spätestens BIS ZUM 17. Januar 2018 kannst du auf den 18. April 2018 kündigen! Sonst wird der Vertrag wider verlängert!
Für einen o2-Vertrag über einen externen Anbieter musst du Neukunde bei o2 sein. Das geht nur wenn du eine neue Nummer nimmst oder aufwendig hin- und herportierst (aber das kannst ja dann 2018 entscheiden).

Sprich, was würde ich machen:
- jetzt kündigen!
- kauf dir dein Wunschgerät
- meld dich im März 2018 hier nochmals und dann entscheidest du dich was du zukünftig willst (das alles gilt natürlich unter der Prämisse, dass du mit dem jetzigen Vertrag zufrieden bist)

 

[neolein]

Vielen Dank nochmal, ich fasse zusammen, der Vertrag kann sofort gekündigt werden zum 18. April 2018 (oder ab Kündungsdatum dann noch 3 Monate Restlaufzeit, d.h. Sep 2017?)

Was ich auch immer noch nicht verstehe ist, warum braucht der Drittanbieter mich als Neukunde, z.B. steht hier ausdrücklich Vertragsverlängerung, d.h. wenn ich jetzt kündige, dann kann ich in 3 Monaten wieder O2 Kunde werden mit einem neuen Handy (kostenlos oder stark vergünstigt). Die Rufnummer würde ich auch sehr gerne mitnehmen.

 

[Melkor]

...genu jetzt sofort bis 3 Monate vor Vertragsende - also Januar 2018

Dein Link erklärt jetzt aber mir, dass ich deine Frage wohl falsch verstanden habe (der Free S kostet ja regulär 24,99/29,99). Wenn dir die Angebote zusagen, dann ist das sicherlich keine schlechte Alternative wenn es unbedingt ein neues Handy sein muss. allerdings ist es bisher gängige Praxis bei o2, dass die Restlaufzeit deines aktuellen Vertrages "angehängt" wird. Du also im Prinzip 34 Monate zu 25€/Monat bezahlen musst (24 Monate + Restlaufzeit von 10 Monate) - dann wäre es ein schlechtes Geschäft (weil eine Verlängerung in den Free S über die Rückgewinnung inzwischen 10€/Monat kostet)

O2 Free S für 24,99/Monat (der im Wesentlichen dem Blue All in M entspricht)

Das Highspeed Volumen ist teilweise anders (je nach Blue Allin M Variante)...

P.S.: Evtl. geht die Verlängerung nur, wenn du noch 6 Monate Restlaufzeit hast. Frag dazu Handyflash aml an...