DSL Wechsel Frage

[der spirit]

Hallo,

ich bin seit 5 Jahren beim gleichen DSL Anbieter (NetCologne) und werde von schönen Angeboten bombardiert. Zu nennen wären Vodafone und 1&1.

Entscheide ich mich zB für Vodafone, wie läuft ein Wechsel normalerweise ab?
Ich habe keinen Plan wann ich aus meinem jetzigen Vertrag raus kann. Übernimmt VF dann den ganzen Papier- und Wechselkram? Wie viele Monate vorher sollte/muss man sich entschieden haben?

 

[jet]

Was hat das mit Mobilfunk, Technik und Tarifen zu tun?

 

[der spirit]

Nicht viel. Aber dachte ja wegen dem Begriff "Tarife" könnte es hier rein passen.

 

[bluedesire]

Hi der Spirit,

wenn du dein DSL wechseln willst, musst du natürlich deinen jetzigen Anschluss kündigen.
Dabei hilft dir aber auch VF oder der Anbieter den du als Vertrauenswürdig hälst

Nur so als Tipp, ich bin neulich nach 1&1 mobilfunk gewechselt, ich finde diesen Dienstleister sehr kompentent und helfen auch einem gut, dazu empfehle ich dir den Erfahrungsthread vielleicht für ein paar mehr stimmen, wobei es ja only Mobilfunk ist.

Aber du kannst zum Beispiel 1&1 nehmen und bist dann bei VF bei Mobilfunk ist es so, bei DSL keine Ahnung welchen Anbieter die haben, aber anscheinend VF.

Wir haben selber hier einen alten Arcor Vertrag, der ist gut und wurde nun auf 50.000 Leitung aufgestockt.

Vom Prinzip her musst du beim alten Anbieter kündigen und deine Rufnummer willst du ja vielleicht behalten, dementsprechend musste das absprechen im

Prinzip läuft es dann so ab:

- Kündigung an alten Anbieter (kann auch der neue Anbieter machen)

- Anschluss wird vom alten Anbieter abgeschaltet, zeitnah wird der neue den Anschluss aufschalten (kann unter Umständen bis zu mehreren Tagen dauern) , heisst in der Zeit hast du kein Festnetzanschluss.

- Anbieter schaltet deine alten Nummern auf kann auch ein Tag dann noch mal sein das das Festnetz stundenweise wegfällt.

Wenn du zum Beispiel VF nimmst, bezahlst du aktuell dort 38€ für eine 16.000 Leitung oder 43€ für eine 50.000 Leitung.

Du bekommst neue Hardware wenn du 50.000 und mehr nimmst.

Das heißt auch dort solltest du Kenntnisse haben wie das alles anzuschließen ist.

Vergiss nicht das du unter Umständen für Hardware draufzahlen musst!

Heißt bei uns waren es 40 € für Hardware.

Viel Spaß beim Wechsel

Ps. haste hier definitiv das falsche Forum / Thread erwischt haben wir eigentlich ein DSL Thread Forum??
Wäre ne Idee für die Admins das mal einzuführen...
Mit freundlichen Grüßen
Bluedesire

 

[jcoder]

Die DSL-Anbieter raten i.d.R. nicht selber den alten Anschluss zu kündigen, sondern dies den neuen Anbieter übernehmen zu lassen.

Also, wenn Du z.B. zu Vodafone willst, das Bestellformular von Vodafone ausfüllen.

Dem Formular liegt auch ein Formular zur Anschluss-/Rufnummern-Übernahme bei.

Wenn Du dieses Formular vollständig ausfüllst, kündigt Dein neuer DSL-Anbieter den Anschluss bei Deinem bisherigen und stimmt das Übergabedatum mit ihm ab.

Dein alter Anbieter schickt Dir dann eine Kündigungs-Bestätigung.
Dein neuer Anbieter sendet Dir eine Bestätigung mit voraussichtlichem Aufschaltdatum (das mit dem Datum des Leistungsendes aus der Kündigungsbestätigung des alten Anbieters übereinstimmen sollte)

Kündigungsfrist ist i.d.R 3 Monate vor Vertragsende (solltest Du in Deinem Vertrag überprüfen). Wenn nicht fristgerecht gekündigt wird, verlängern sich die Vertragslaufzeiten i.d.R. um ein Jahr.

Selber kündigen würde ich nur, wenn ich grenzwertig kurz vor der Kündigungsfrist stehen würde (die Bearbeitungszeit beim neuen Anbieter kann 2-3 Wochen brauchen).
Ansonsten würde ich alles den neuen Anbieter machen lassen.

Schau Dir übrigens auch mal die Tarife von O2 ( https://dsl.o2online.de/provider/content/segment/anbieter/produkte/dsl-home/ ) und easybell ( http://www.easybell.de/komplettanschluss.html ) an.

O2 bietet in allen DSL-Tarifen eine Allnet-Flat und bei Easybell ist VDSL dauerhaft sehr günstig (wenn VDSL an Deinem Standort durch easybell angeboten wird. Die Verfügbarkeit von VDSL-Anschlüssen ist bei denen leider begrenzter, als bei den meisten anderen Anbietern, da sie dort ausschließlich mit Telefonica kooperieren)

 

[DarkIdea]

Genau so wie es jcoder beschrieben hat würde ich es auch machen.
Erfahrungsgemäß ist es am besten, wenn du 4-5 Monate vor Vertragsende das alles den neuen Anbieter regeln lässt, dann klappt das mit dem portieren meist ganz gut.

Trotzdem am besten nen Aufschalttermin wählen an dem du mal 2-3 Tage auf Internet & Telefon verzichten könntest. Im schlimmsten Fall gehts nämlich nicht innerhalb von einem Tag wieder.

Es lohnt sich manchmal auch nen Blick auf lokale Anbieter zu werfen. Ich weiß leider nicht genau, woher du kommst. Bei uns ist z.B. Kabel BW preislich deutlich attraktiver als die Konkurrenz.