Probleme mit der Tapatalk- und darauf basierenden AH-App

[Hen Ry]

Thread bitte schließen.

Falls es was Neues Wichtiges gibt dann aktualisieren.

 

[finnq]

Ich bitte nochmals darum, die, sich ständig wiederholenden, Posts über Funktion oder Nicht-Funktion der Apps zu unterlassen.

Wir sind uns des Problems bewusst und Ihr könnt euch darauf verlassen, dass auch wir an einer schnellstmöglichen Lösung des Problems interessiert sind.

Auch möchte ich noch einmal erwähnen, dass das Problem nicht auf Eurer Seite liegt und eine Neuinstallation der App nichts nutzen wird.

Sobald die volle Funktionalität wieder hergestellt wurde, werden wir uns umgehend melden.

Vielen Dank für Euer Verständnis!

 

[Peter B.]

Jetzt nochmal:

Warum betrifft es nur dieses Forum und warum nicht alle Nutzer?

Nach einem Update des TT-Plugins spinnt einer unserer (3) Server. Er synchronisiert sich nicht mit den anderen und lässt keine Nutzer mehr über TT drauf, über den Browser geht (Zumindest für die normalen Nutzer) alles wie gehabt.
Was könnt ihr dagegen tun? Lasst euch eine neue IP zuweisen (Das geht mit einem Router-Neustart). Die Chance mit der neuen IP auf einem "gesunden" Server zu landen beträgt - je nach Auslastung der anderen beiden Server - 2:3. Beachtet, das dies nur eine kurzfristige Lösung sein kann - der Balancer sortiert euch wieder auf den unsynchronen Server sobald die anderen beiden zu stark ausgelastet sind.
Ihr könnt euch sicher sein dass wir derzeit alles unternehmen, um das eine Drittel der TT Nutzer nicht auszuschließen. Ich werde jetzt darum bitten, dass dieser Thread geschlossen wird, so müssen wir uns nicht noch mehr Screenshots antun

Edit: Ok, finnq kam mir zuvor

 

[presseonkel]

ok, auf Wunsch vorläufig geschlossen - wir werden den Thread wieder öffnen, bzw. Euch umgehend hier informieren, wenn es etwas Neues gibt.

 

[Roland Haus]

will folgendes problem in der app melden.
bild angehängt.
problem tritt nur in dieser app auf alle anderen apps gehen.

 

[Steveria]

Gibt es bekannte Probleme das seit 3 Tagen ständig die app hier Probleme macht!?

 

[Dirks_S5]

Wenn ich es starte kommt immer eine Fehlermeldung was ist das los?

 

[Handymeister]

Hallo,

ich habe Eure Posts jetzt mal hierher verschoben. Bitte achtet künftig auf das richtige Unterforum.

Das Problem ist bekannt, wie Ihr hier lesen könnt.

Viele Grüße
Handymeister

 

[onkelotto123]

Hi, ich habe vergeblich die Suche bemüht. Ich habe neuerdings ein Xperia L. Mein Problem ist meiner Meinung nach aber Android-allgemein. Wenn ein Mod anderer Meinung ist, bitte verschieben.

Ich komme nicht mehr mir der Android-Hilfe-App ins Forum. Es kommt immer die abgebildete Meldung. Ich habe keine Veränderungen am Sony vorgenommen.

Ich bin völlig ratlos.

 

[Aaskereija]

Scheint ein Fehler der App zu sein, meines wissens baut diese auf Tapatalk auf. Kann sein das es da grad probleme gibt, du kannst sie aber doch mal probeweise neu installieren

 

[Fünfender]

https://www.android-hilfe.de/showthread.php?p=7658775

Da geht's weiter!

 

[Andy S]

Hallo.
Habe seit dieser Woche oft das Problem, dass beim starten des Apps eine Fehlermeldung kommt. Hat das auch jemand anders? Nach löschen des Cache und der Daten vom App funktioniert es wieder für einen Tag. Auf die Dauer ist das recht mühsam...
Bin für jeden Vorschlag dankbar.
Andy

 

[nadine09]

Ich habe das Problem auch seit einer Woche.... Aber nur über die tapatalk app. In der AH app funktioniert alles bis jetzt.

Ich denke, dass liegt am Server von AH....

Gesendet von meinem Nexus 5 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Dirk64]

Es gibt einen Thread dazu und der reicht auch.
https://www.android-hilfe.de/showthread.php?t=330613 Probleme mit Tapatalk und AH-Apphttps://www.android-hilfe.de/showthread.php?t=330613 Probleme mit Tapatalk und AH-App

 

[Darkman]

Hallo Andy,

Ich habe euch nun in den entsprechenden Thread verschoben!

Wir arbeiten an einer Lösung und wir werden euch dann hier auch zeitnah informieren!

 

[onkelotto123]

Danke, ich habe den Thread nicht gefunden, sorry

 

[Blackbird1997]

Hört doch nun endlich auf, dass jeder schreibt, dass ihr einen Fehler habt. Es gibt schon zig Threads, in dem das besprochen wird.
Einfach mal die Forum-Suche benutzen, um Doppel-Posts zu vermeiden!

 

[hävksitol]

@onkelotto
Tu quoque, mi fili.

 

[Sascha_K1994]

Hallo Forum-Admins,

ich wusste nicht genau wohin mit der Meldung, dachte aber hier wird diese bestimmt gefunden.

Derzeit habe ich einen Fehler, sobald ich mich mit der Tapatalk-App bei euch anmelden möchte. Wenn man bereits angemeldet ist klappt alles, nur wenn man sich neu anmelden will nicht.

Schönen Sonntag noch )

 

[Handymeister]

Hallo,

nach umfangreichen Optimierungen sollten Tapatalk und die Android-Hilfe-App wieder wie gewohnt funktionieren. Bitte löscht ggf. den Cache und die Daten der App, falls es nicht auf Anhieb klappt

Hier mache ich nun wieder auf!

Viele Grüße
Handymeister